АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
956 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in February 2021
25.02.21 - 05.03.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошо,но есть недочеты :)

Translate

Всем добрый день!

Отдых прошел в целом хорошо. Погода не подвела,дождь был 1 раз. Питание отличное.

Описывать преимущества отеля долго не буду,отмечу лишь недостатки,которые бросились в глаза:

- номера в основном корпусе небольшие и вчетвером тесновато (с детьми). Так же очень не хватало полочек для одежды. есть два больших шкафа, а полочек нет.

- хамам работал по записи (полчаса на номер,но при этом постоянно накладки) - "у нас программа и просим выйти". Почему нельзя как-то "развести" платные и бесплатные услуги,чтобы никто никому не мешал.

- взрослая анимация - дартс и лук. Остальные игры (футбол,воллейбол,боча и т.п - под запретом) Это скучновато,зато детям - раздолье.

- Концепция ultraall - а иностранных напитков по пальцам. Да и те весьма средние (белый ром капитан морган,джин,red label) - возможно придираюсь,но в других отелях ultra - были и chivas и JD))

- проблема с лежаками у бассейна, хотя возможно не сезон и мало кто сидит на море. Но это же достаточно просто решается сбором "загорающих полотенец" и табличками с надписью "не занимать лежаки"

- Еда вкусная, но без изысков в виде морепродуктов,креветок и т.п. (возможно просто не повезло)

- Проводить детскую анимацию в начале марта на улице - смелое решение,но еще холодновато,имхо

Спасибо guest relation - в конце отдыха ребенок травмировался в детском бассейне,помогли с транспортом из больницы (по страховке скорая везет только туда).

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • теплые бассейны
  • питание
  • небольшие номера
Added: 12.03.2021 15:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 453 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Здравствуйте ,подскажите корпус де-люкс открыт,туда заселяют отдыхающих?
Да - открыт. Заселяют. Там номера больше, но ходить через переход придется.
Спасибо за ответ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 473) Previous rate Next rate All author's reviews (26)
Roman O
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.03.2014
  • Countries, cities: 15 / 34
  • Hotels: 24
  • Reviews: 26
  • Photos, videos: 62
  • Comments: 31
  • Readership: 38 859