АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
219 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in February 2021
12.02.21 - 19.02.21
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Подходит для отдыха с ребёнком

Translate

В целом хорошо, но есть нюансы. ..

на сайтах все картинки номеров после ремонта, на деле же ещё не все отремонтированы и есть вероятность что вас заселят в номер не тот что вы ожидали. Нас заселили в старый непригодный для жилья. После скандала переселили на следующий день. территория очень большая и иногда это утомляет . Был инцидент когда после уборки номера обнаружили что бутылка с смертным была надпита на следующий день поставили метку и... опять надпили.....

Теперь о хорошем .

Аниматоры очень хорошие. Персонал 50 на 50

Кухня вкусная и разнообразная.

Вся территория и пляж красивые и идеально чистые. Напитки удивили .. понравились ( даже больше чем те что взяли с собой).

Риф красивый. Есть очень достойные номера с выходом к бассейну но ещё много было на стадии ремонта.

В целом есть желание вернуться

  • Питание
  • аниматоры
  • пляж
  • риф
  • территория
  • Есть плохие номера
  • уборка номеров
Added: 23.02.2021 17:42
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 825 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Нам очень приятно, что у Вас нашлось время поделиться своими впечатлениями.
Примите во внимание, что Ваши комментарии по поводу уборки были переданы нашему Руководству и все необходимые тренинги были проведены с персоналом для улучшения качества предоставляемых услуг.
Также хотим обратить Ваше внимание, что мы работаем над улучшением номерного фонда для комфортного размещения гостей.
Спешим сообщить нашим будущим гостям, что в отеле работает Отдел по Контакту с Гостями, который всегда рад выслушать пожелания и замечания гостей. Детали важны для нас так как именно они помогают нам в создании комфортного отдыха.
Приносим свои извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания во всех аспектах нашего отеля.
Мы искренне надеемся, что Вы сможете посетить нас в скором будущем и оцените изменения.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 735) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana
Ukraine
Khmelnytskyi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.02.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 219