АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1715 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Solo trip in January 2021
22.01.21 - 31.01.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых только для семейных

Translate

Всем привет, начну с того что отеле отдыхают в основном семейные с детьми, так как имеется хороший аквапарк. Без пляжа все таки стремно, подстраиваться под их автобус который ездит только один раз а час. А там то тебе обед не дадут, приходится возвращаться за обедом к себе в отель. Лично мне это было очень не удобно. Номера нормальные, чистые, большие. Мебель староват, но нормально. Пол кафель, холодно. Только освещение в номере ужасное, в ванной тоже. Поймут те кто красится. При таком освещений не видно что куда ты нанесла. За персонал жалоб нет, все старались. Единственное сотрудники СПА центра, салона и ТД что требует оплаты, не дают покоя со своими рекламами и уговорами, спокойно на лежаке не полежишь, подходят и подходят, лечат и лечат, говоришь вежливо что не надо, нет, не понимают, лишь бы тебя уговорить. Если Вам нужен туса и пляж, то не этот отель, а если вы любитель аквапарка, то да. На момент моего прибытия Шоу программа была слабовата, да почти нету, и диско нету . Сказали связано с карантином, хотя в других отелях были отличные Шоу программы и дискотеки. Рядом с отелем типа как магазина и ТП нет, отель находиться просто по дороге. Куда то ехать только на автобусе. Хочу похвалить гест релейшн Тамара, которая всегда все подскажет, выслушает и поможет. Очень внимательная и отзывчивая. Так же сотрудников кухни. Тапочки и халат не положено, только за отдельную плату или красиво попросить. Если много спите не берите номер возле аквапарка и детского бассейна. Музыка с 10-от до 5-три вечера орет. В целом отдыхом довольна

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Аквапарк.
  • Отсутствие пляжа
  • и то что автобус на пляж не частый. Нет диско.
Added: 01.02.2021 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, браслеты одевают сразу? В день отьезда срезают, когда сдаешь номер?
Прилетаем рано утром, а улетаем поздно вечером, хотелось бы понимать чем сможем пользоваться, а что будет не доступно.
Одели сразу, а отрезать я сама попросила. Я точно незнаю, но можно написать им почту и спросить. gr.aquapark@charmillionresorts.com
В догонку))) Бассейны в отеле все холодные?
Да, было прохладно. Но в жаркие дни нормально
Спасибо большое , Ваш свежий отзыв о отеле и ответы помогли снять предотпусковское волнение и настроится на хороший отдых.
Useful review
Big thanks
Уважаемая Дамира!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и отелем. Также позвольте Вас проинформировать, что все Ваши комментарии были переведены и донесены до нашего руководства. Мы искренне надеемся, что Вы когда-нибудь вновь посетите наш отель!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (529) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Damira Dalelkhankyzy
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 5
  • Readership: 1 904