АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2020
30.08.20 - 06.09.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Были в этом отеле с 30.08 по 06.09.2020. Ездили с друзьями. Приехали в отель в 4утра, надели браслеты и поселили в 7 утра, что очень понравилось, без дополнительной оплаты! Отель в этом плане очень лоялен. Номер в 9 корпусе, 9015, большой, просторный, всё исправно, кондиционер работал отлично! Было чисто, уютно, всё свежее - и белье и полотенца. Убирали не очень добросовестно, но всё, что говорила, делал. Территория отеля большая и красивая, всё очень ухожено. Бассейны супер! Бары отлично работают, с барменами подружились, наливали и обслуживали отлично! Кормят тоже хорошо, разнообразно, голодными не были. Очень не понравился отельный гид от Join Up. Повелись на его экскурсии, но всё было не так, как он рассказывал. Обзорная по городу - посетили только одну церковь, походили вокруг, она закрыта, потом возили только по магазинам. На яхте за 25$ обещал три остановки для снорклинга в открытом море, на обед морепродукты. На деле оказалось, что было две остановки возле берега, напротив отелей, рифы скромные, на обед были макароны, рис и сосиски, два вида салата. Долго свозили нас, сидели чего-то ждали на берегу, полтора часа потеряли времени на их сборы, по факту, на яхте были всего три часа. А! Ещё гид говорил, что маски и трубки нам дадут бесплатно, но там сказали, что по три доллара прокат. Так что, не советую покупать у этого гида экскурсии. В отеле отличная команда аниматоров! Спасибо им за веселые развлечения! Очень понравились ребята Мому, Бомбастик, диджей, девушка, которая поёт. Мы с удовольствием развлекались, спасибо ребятам большучее!!!! Вы лучшие! Мы бы ещё приехали в этот отель.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.01.2021 11:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 614 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за развернутый и полодительный отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим Ваше время и благодарим за то, что уделили его для нас.
Особенно приятно знать, что вы остались довольны номерным фондом и питаним в отеле.
Касательно работы гида и экскурсий, к сожалению, мы не можем повлиять на работу Вашего оператора, так как мы явдяемся отелем, который сотрудничает с оператором по резрвация в отеле, на этом наше сотрудничество завершается.
НАдеемся, мы сможем увидеть Вас в сети наших отелей вновь.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 794) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Пушенко Галина
Russia
Herson
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.01.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 2
  • Readership: 3 770