АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
701 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in January 2021
06.01.21 - 13.01.21
- Воздержалась
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наглый гид от анекса и жлобство в лишении обеда при позднем вылете!

Translate

Начну с двух жирнющих минусов этого отеля. Их я, в принципе, описала уже выше.

Первый и бесповоротный: гид Мухаммед от анекса. Будучи порядка 10 раз в Египте, впервые сталкиваюсь с таким г... Вместо обещанных 15 мин встречи забрал 3 (!) часа. Полсветового дня. А то и день. Если учесть, что в этом отеле после обеда нет солнца на пляже у моря. Причём он сначала мастерски запугивает: страховки + ковид + его бурные фантазии. А в конце парит экскурсии. В тридорога. Согласна. Это его работа. Но если человек не хочет, точнее не хочет переплачивать у гида в два раза, то зачем говорить приходите позже, чтоб поставить никому не нужную роспись. Реально томил с 8.45 до 12.00!!! Наглый, глухой и некомпетентный. И ещё: дабы отомстить нам он отправил нашу компанию в аеропорт разными автобусами. Нас было 8. Он рассадил 6 и 2 (меня и мужа отдельно, т.к.больше всего возмущались). Хотя перед этим скрепил степпером все наши 8 анкет, чтоб понимать, что мы вместе. Была бы его воля, отправил бы разными самолётами. Такого алчного гида я встретила впервые. И надеюсь, в последний раз.

Второй жирнющий плюс этой ПЯТЁРКИ это то, что не покормили обедом и в 12 срезали браслеты. Хотя вылет у нас был в 20.10. Пытались уладить это и с менеджером Ириной, но говорит, что таковы правила. Та эти правила везде такие. Но сколько были и в 5* и даже в 4* НИ В ОДНОМ отеле до такого не опускались. Так что будьте готовы и к этому. Хотя гид при встрече уже ближе к 12, когда потерял надежду, что наша компания возьмёт у него экскурсию, сначала обещал порешать обед за 10$, а потом и бесплатно покормят, типа он договорится, только берите экскурсию. Значит все-таки это реально???

А вообще отель сам неплохой. Питание хорошее. И мясо, и рыба, и салаты на любой вкус.

Ремонт в номерах подгулявший, но мы ехали не на него смотреть. А на море. И кст риф тут не очень. Рыбок не так много. Кайфовать в море не получалось, потому что были сильные волны, било в уши (так что берите беруши). После 14.00 на пляж уже не попадает солнце, поэтому лежать там не кайфово, а вот возле бассейна солнце есть, но бассейн холодный. Есть и с подогревом, но там ни разу не купались. Не видели смысла. Для детей и тех, кто не умеет плавать, пляж не подойдёт.

Отдельный низкий поклон ребятам на барах (всех!). Человечные, понимающие и улыбающиеся. Заки на пляже вообще красавчик.

Анимация. Стараются, драйвовые, только проблема в том, что их вечно подставляют с вечерними шоу. Дважды эти ребята собирали народ на шоу и обламывали их, потому что шоу не было. Майкл Джексон просто умер🥲

Нам реально просто повезло с погодой и с компанией, которой мы приехали.

Вернёмся ли мы в этот отель ещё? Нет. Пляж и заход в море вообще не для детей. Надеюсь, тень отельного гида Мухаммеда нас не настигнет в другом отеле...

  • Безветренность
  • персонал
  • питание
  • Гид анекса
  • не очень риф и послеобеденный пляж без солнца
Added: 16.01.2021 22:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 780 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Людмила.
Благодарим вас за визит отеля и время, потраченное на написание отзыва.
Нам было приятно принимать вашу компанию в отеле и мы рады узнать, что вам понравился персонал отеля и питание. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения. Информация о том, что браслеты срезаются в 12 часов есть на сайте компании Анекс Тур, через которую вы бронировали отель. Нам жаль, что вы не были ознакомлены с этой информацией в период выбора отеля, и это оставило негативный отпечаток. Хотелось бы отметить, что правая часть пляжа освещается солнцем дольше, чем левая часть, также в правой части пляжа работают два подогреваемых бассейна с услугами бара по концепции Всё включено. Между двумя понтонами есть небольшая лагунка для детей и неумеющих плавать, глубина зависит от прилива, отлива. По вопросам работы сотрудников компании Анекс Тур лучше обратиться непосредственно в компанию, так как гиды не являются работниками отеля.
Мы надеемся, что вы и ваши друзья решите провести отдых в отеле в будущем и мы будем рады приветствовать вновь.
Всего доброго.
По поводу гида согласная !
Вернулись сегодня с этого отеля !
Мой комент почему-то удаляет администрация сайта !
Гид Мухамад, редчайшее г... ! С этим быдлом
не связывайтесь !!!!! Я не понимаю почему анекс тур его не увольняет !
100% поддерживаю на счёт работы гида! Также потратили полдня на встречу с ним, пользы от его пребывания в отеле никакой, единственная его работа-впаривание экскурсий и открытый развод на деньги: "Вы приехали отдыхать-значит доставайте баксы. А если не купите экскурсию-значит вы жлобы".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 093) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.12.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 701