АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
878 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in November 2020
13.11.20 - 21.11.20
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не удачный отдых

Translate

В Турции был уже не в первый раз. Выбрали данный отель потому, что отель в который планировали ехать закрылся. Заселили быстро. Номер Фемели Рум не был готов. В номере было грязно, не убрано, одна из наволочек была частично желтой. Одна из кроватей сломана ножка. Об этом мы сказали на рецепшен, через 20 минут пришел парень. Который пояснил, что сделать он ничего не может нужен инструмент, и на следующий день обещал все устранить, но увы больше его не видели и кровать так и осталась сломанной. На следующий день в поол баре у пляжа столкнулись с откровенным хамством персонала. Персонал хамит с недовольством наливают напитки. При этом делая вид, что тебя не понимают или не слышат. Возникает впечатление издевательства. Пляж убран очень плохо. На пирсе, на пляже находятся окурки, стаканы, тарелки. Еда очень скудная. Вечерняя анимация вообще ни какая. Аниматор все время смотрит на часы, когда же закончится эти пол часа.

Перед закрытием отеля 21.11.2020 персонал убрал лежаки с пляжа и с пирса трап по которому выходить из моря. Отель закрыли 22.11.2020. Нас перевезли в другой отель "Оз Сиде премиум" Где мы почувствовали разницу буквально во всем : напитках, еде и его разнообразии, вежливости персонала.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • море
  • хамство персонала
  • безразличие
Added: 26.11.2020 16:17
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 230 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 331