АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
207 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2020
17.10.20 - 28.10.20
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сплошная экономия на сервисе

Translate

В прошлом году в мае были с супругой в оранже в Аланьи, всё очень понравилось. Знакомые посоветовали Кемер и сказали, что будет круче в разы. Супруга настояла, хотя я не любитель ездить в однотипный отдых и страну второй раз, но... Сервис просто спустя рукава:

СПА зона - 3 , чтобы взять полотенце нужно пройти метров 300 к пляжу т. к. они только там, соответственно сдать мокрые... да опять поход, хамам холодный и т д.

Анимация - 3, то есть уровень школьной самодеятельности, горки не работают, в бассейнах вода холодная

Питание - 3, еда однообразная, и ещё её нужно практически выпрашивать.

Отношение персонала просто с "одолжением"

Я думал может привередлив, но общаясь с народом понял, что мнение у всех такое же, многие приезжают сюда не первый раз.

Вы можете сказать - карантин, нет дорогие мои, в отеле 5000 номеров и нет ни одного свободного, - о как.

Это я коротенько т. к. таких неприятных нюансов много.

Так, что ну ни как не рекомендую.

Added: 01.11.2020 23:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 970 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Эльдар,

Благодарим Вас за то, что Вы снова выбрали отель цепочки Orange County. Мы были рады приветствовать Вас!
Мы искренне сожалеем о том, что Вы остались недовольны уровнем предоставленного сервиса и примем к сведению указанные Вами критические замечания. Ваша критика безусловно помогает нам в нашей работе и очень важна для руководства нашего отеля. Большое спасибо!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Да наверняка просто жену аниматор чпокнул, вот рогатик и бесится)
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 125) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эльдар Фатуллаев
United States
Вашингтон (столица)
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 207