АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Seray Deluxe Hotel, Grand Panorama Family Suites (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a With friends in September 2020
21.09.20 - 29.09.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

По приезду в отель сразу разочаровала грязь на входе...

Translate

По приезду в отель сразу разочаровала грязь на входе ( мусорки переполнены и вокруг просто ужасно грязно). Но это были цветочки. Нас заселили в номер,после 14,хотя приехали в 7 утра,кто дополнительно платил заселяли сразу.Номер ,относительно нормальный(3-й этаж)в ванной комнате после душа вода доходила до коридора,сток работал ужасно.Слышимость просто супер.Балкон маленький,но там не убирали,наверное ,со дня открытия.Столовая маленькая ,рядом с рецепшином,столы постоянно грязные,отношение персонала просто хамское. В столовой не защищены продукты,самообслуживание,туристы сами накладывали себе из общих тарелок,это в период пандемии )Качество продуктов желает лучшего ,выбора тоже не было ,с фруктов только арбуз и тот не сладкий или не свежий. Повар все время выходил в зал ,трусил передником,при всем этом персонал,не всегда был в масках.Единственный плюс море не далеко мин3-5ходьбы ,но пляж грязный.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • рядом море
  • Отсутствие чистоты
  • антисанитария в период пандемии
  • хамское обслуживание
  • скудное меню
  • грязный пляж.
Added: 23.10.2020 21:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Алена, подтверждаю каждое Ваше слово, т.к. сама отдыхала в этом отеле в октябре. Антисанитария полная (как они вообще получили сертификат на открытие отеля в период пандемии), а хамское отношение персонала к туристам- это отдельная тема, особенно лысого бармена, который оскорбляет туристов и посылает...в лицо. На него неоднократно жаловались, но он только смеется и дальше продолжает работать в своей хамской манере.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (247) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 234