АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in October 2020
10.10.20 - 19.10.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разворачивают прямо в аэропорту

Translate

Выбрали этот отель по отличным отзывам. Анимация, сервис и тд. Оплатили, прилетели. На выходе из аэропорта нас встречающая сторона ошарашивает заявлением, что нас перевели в другой отель этой сети. На все наши возражения, что нам нужен именно этот отель, он заявил, что ничего не знает и вообще, его дело только сообщить о факте!

Привезли нас в отель Hane Garden этой же сети. На утро я увидел других разгневанных туристов. Оказалось, что в день нашего прилета таких было 30 человек!!! Их всех завернули из Family в Hane

Объяснили тем, что там нашли коронавирус у жильцов и отель скоро закроется...

На самом деле отель не закрылся, работает и сейчас. Туристка их этого отеля сообщила мне, что у них все отлично и лишь несколько немцев сидят в номерах на полной изоляции.

Верю, что отель отличный, но отношение руководства отеля к туристам ужасное!

Added: 20.10.2020 13:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А как Вам отдых в этом отеле? Он, вроде бы, к морю поближе
Отель хороший,много немцев. Персонал знает английский, немецкий и очень плохо русский. Анимации нет почти никакой. Даже музыка по вечерам не играет. Немцам очень нравится такой отдых. Сидят и целыми вечерами режутся в карты или уно, под пиво
Класс.Спасибо. То, что нужно для отдыха,немецкие туристы создают особую атмосферу, да и язык подтяну))
Добрый день. подскажите, какой у вас был туроператор?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (264) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Сергей
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 7
  • Readership: 4 888