АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
173 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a With friends in September 2020
01.09.20 - 30.09.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!

Translate

Отдыхали в начале сентября 2020г Отель отличный, возможно когда-то он имел рейтинг и повыше.

Территория великолепная, отель видно после ремонта, заселили вначале в жуткий номер, после 10 баксов переселили в отличный номер, просторный. Территория великолепная, газоны пострижены, фруктовые деревья...

Все испорчено было питанием в столовке, повторяю В СТОЛОВКЕ!!! Рестораном это назвать нельзя. Еду нужно буквально выпрашивать!!! Заплатив НЕМАЛЫЕ деньги (согласно заявленного рейтинга 5 звезд), мы рассчитывали на подобающий сервис. О!!! Это ужас!!! На завтрак даже обычный омлет нужно выпросить ,о мясе не мечтайте!!!!, Пару раз индейку урвали с боем!!! Не хочу вдаваться в подробности, если Вы семьей - будете выпрашивать порции на каждого члена семьи, или стойте все толпой в каждую очередь. За салатом- стойте все, за гарниром.. ну и т. д. Хлеба в конце обеда тоже нет. Бар по заявленной концепции должен пополняться ежедневно. НЕ мечтайте. На третий день - в баре только вода. Далее, на пляже матрасов нет!! Хотя опять таки в концепции заявлены, бар на пляже работает до 17.00, народ хочет попить водички и после 17ти, как заявлено опять таки в концепции. В общем ужас!!! Отдыхали не в первый и не во второй раз, есть с чем сравнить!!! В общем, средняя троечка, но никак не пятерка. НЕ приезжайте сюда!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.2 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория ухоженная
  • детская зона в бассейне
  • Питание
  • несоответствие обслуживание заявленной концепции отеля
Added: 17.10.2020 01:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 129) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Галина
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 710