АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1561 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2020
22.09.20 - 02.10.20
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для первой поездки в Абхазию - сойдет

Translate

Ввиду того, что большинство стран закрыто из-за пандемия, решили выбрать место отдыха поближе к России, а именно в "гостепреиимной" Абхазии. Ниже будет понятно, почему есть кавычки.

Отдыхали в Гагре, гостиница "Магнолия", с 22 сентября по 2 октября 2020 года. Номер был в первом корпусе, 104.

Итак. По порядку.

Плюсы:

- Еда. Я большой любитель поесть и этот пункт имел значение. У нас были включены завтраки и ужины, но за доп. плату (250 руб. с человека) можно пообедать.

Готовят вкусно, выбор есть и вполне соответствует уровню.

- Номер. Опять-таки, жалоб больших нет. Мебель и сантехника потасканные, но вполне работоспособные. Всё необходимое (шампуни, бумага, разовые тапки и фен) есть. Жили на 1 этаже, но балкон имеется. Можно спокойно курить (есть пепельница).

- Месторасположение. До пляжа 5-7 минут, до рынка -15. Магазин и аптека - 5 минут. Тут всё понятно)

- Территория. Огромный плюс - бассейн с подогревом. Есть беседки и в целом выглядит ухоженно и уютно.

Маленький бонус - милейший котейка на территории))

Вот тут плюсы заканчиваются и начинаются минусы:

- Wi-fi. Он есть, но вылетает через раз. Если потребуется срочно связаться через WhatsApp, например, запросто вылетит в нужный момент.

- Запах сырости в номере. Он есть. Иногда он беспокоил.

- Сервис. Вернее, его отсутствие.

Уборки как таковой особо нет. Полотенца меняли каждый день, но влажной уборки почти не было. Сантехнику не мыли. Периодически забывали выбросить мусор и положить туалетную бумагу.

В целом качество уборки оставляем желать лучшего. Одни только одеяла, шторы и полотенца с пятнами чего только стоят.

Во втором корпусе, где находится столовая, вы будете встречать недовольную Инну (админ на ресершене). Ответ на вопрос о наличии прачечной/вызове скорой только один - ну нету и всё. Вот так. Фиг, а не помощь.

Дальше - больше. Если вы подхватите ротавирус (а с вероятностью 90% вы его подхватите), помощи от сотрудников не ждите. Максимум - прочитают лекцию о том, какие вы дураки, что не взяли аптечку и не хотите ехать в больницу. И плевать, что у вас температура и в больнице принимать отказываются. Вы всё равно дураки.

Вот лучше бы молчала (Инна), честное слово.....

К слову, в нашем корпусе не ресепшне никогда никого не было. По этой причине и приходилось бегать в соседний..

Итог. Гостиница на 2. И это с большим натягом. Тройку, видимо, купили.....

Если вы не привередливый - welcome. Но если привыкли к сервису - лучше выберите другой отель.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 03.10.2020 15:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 469 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Наконец-то хоть один отзыв,похожий на правду!!!
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ананьева Анастасия
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 561