АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2020
19.08.20 - 26.08.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Swandor Top Kapi Palace

Translate

Впечатления от отдыха очень разные. •Прибыли мы в отель в 8 утра, нам сразу предложили завтрак. С поселением проблем не возникло. В 12:00 нам уже предложили свободную family room вместо 2 двухместных стандартов в отреставрированном номере. Комната удобная, но вид с окна открывался на задний двор. Номер убирали каждый день, так что было чисто. Постель меняли раз в 3 дня.

•Кухня в главном ресторане работает лучше всего. Очень большой ассортимент блюд разных народов мира. С выбором еды проблем небыло. Очень понравились морские деликатесы. Красная рыба, мидии, креветки, кальмары, раки и многие другие виды рыбки приготовленны очень вкусно. Все очень сытно. Впечатлили восточные сладости, большой выбор, глаза разбегаются.

•Среди баров понравился больше всего barbahçe И отдельное спасибо бармену этого бара Эмилю, лучше него здесь никто не умеет готовить коктейли: вкусные сочетания, презентация — все на высшем уровне!

•Анимация в Топ Капи не впечатлила. Ребят и не видно было. Не было особой активности с их стороны. Единственное что впечатлило это вечеринка в бассейне, и пенная вечеринка. Было весело.

•Территория очень большая. Пляж широкий, чистый, но море немного мутное, каждый день были волны. Вода в море постоянно 30° так что особо не охлаждало. На пляжу места всегда хватало, но возле басейна очень тесно. Нужно купаться рано утром если не любите когда много людей.

•Этот семейный отдых нам понравился. Спасибо большое за теплый прием. Это было круто.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 22.09.2020 23:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемый Гость,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о разнообразии и качестве питания в нашем отеле, сервисе напитков и персонале нашего отеля. C сожалением слышим, что анимация нашего отеля не превзошла Ваших ожиданий, однако мы бы хотели отметить, что наша анимационная команда проводит различные спортивно-развлекательные мероприятия с утра и до полночи, с расписанием проводимых активити Вы всегда можете ознакомиться в Отделе по работе с гостями напротив ресепшн, спросить у аниматора за инфо-стойкой возле аквапарка, либо у стенда возле ресторана Hürrem Sultan. Мы были бы рады получить все необходимые комментарии во время Вашего прибывания в нашем отеле, что бы сделать Ваш отдых еще приятней. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vasea Palmu
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 301