АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
781 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in September 2020
08.09.20 - 15.09.20
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С одной стороны - нормально, а с другой - так себе

Translate

Всем привет. Отдыхали в отеле неделю в начале сентября. Выбирали за пару дней до вылета, оставалось мало вариантов. В итоге в регионе Кемера остановились на Garden, но по очень немалой цене - 73 тыс.

Летели от Корал Тревел уральцами, которые традиционно задержали рейс туда. В отель прибыли в 17.00. Нам достался тихий номер в дальнем корпусе, без вида. Но в центральном корпусе все-таки высокая слышимость из-за дискотек. Поэтому нас устроило. Номер маленький, но есть рабочий хододильник, рабочий кондей и ТВ. Ремонт хоть и обновлён, но все равно заметна усталость. Были проблемы с сантехникой и дверью, их по просьбе устранили.

Питание. Разнообразие действительно маленькое, но можно найти что-то всегда вкусное и съедобное :) На выбор обычно курица, костлявая мелкая рыба и фрикадельки/котлетки или печенка. Гарниров на выбор 3-5. Разные сыры, овощные салатики и десерты. Из фруктов: арбуз, дыня, слива, яблоко. Дают лепешки на пляжном баре (работает примерно с 9 до 16-17)

Напитки. Есть газировка, вода, бадяжные соки. Вино - кислятина (со льдом норм), пиво вполне приличное, коктейли бесплатные слабые, надо отдельно брать джин и доливать или просить бармена. На пляжном баре только пиво из алкоголя.

Территория. Для ресторана-столовой есть пространство внутри отеля и снаружи у бассейна. Есть небольшие зелёные зоны у основного бассейна, второй бассейн-с горкой (маленькой). Отдельно стоят танцпол и сцена. Много зелени возле дорожек к дальнему корпусу, уютно так. Вид на горы - несомненный плюс. В самом посёлке развлечений совсем нет. Т.е за территорией отеля только торговые лавки и пару кафешек. Лучше ехать в Кемер.

Пляж. Хороший пляж, галька, но терпимо. Идти минут 10 спокойным шагом. Вода чистая и тёплая. Но для детей не очень подходит - почти сразу глубоко. Лежаков не всегда хватает, если придёте после 10, скорей всего, придётся лежать на полотенце. Установили кабинку для переодевания, были душевые. В общем, комфортный пляж. Полотенца брать в спа, но не всегда они были в наличии.

Персонал. Отзывчивые, хорошие сотрудники. Как в столовой, так и на рецепшпн. Уборка, видимо, не всегда была, но полотенца могли поменять. Плюс иногда бар у бассейна закрывался раньше времени, без внятных причин)

Анимация. Эх, за это двойка. Был один раз вечер живой музыки, пели русскоязычная девушка и турецкий мужчина, было весело. Ещё как-то застали несколько минут танца живота и небольшой базар на территории отеля. А так одни и те же песни без аниматоров, скукота. Для детей вообще же ничего нет.

В целом впечатления двойственные. Отдохнули неплохо, но на четвёрку Armas Garden не тянет. С загрузкой отеля увеличивается число косяков и проблем. Поэтому за тысяч 50-55 в сезон на двоих (около 700$) - хорошо. Дороже - уже не очень. Муж оценку 3 поставил. Я поставила бы 3+.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • персонал
  • питание
  • Анимация
  • алкоголь
  • неготовность к полной загрузке
Added: 17.09.2020 10:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 781 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая, Кристина.
Мы невероятно высоко ценим мнение каждого нашего гостя, особенно мы ценим искренность и желание максимально развернуто дать оценку предоставленному сервису в нашем отеле. В данном случае нам исключительно приятно, что Ваша оценка нашего отеля, размещения и пляжа достаточно высока, но и также мы благодарим за отзыв о местах, требующих проведения особого контроля. Мы всегда рады возможности узнать все нюансы своевременно, чтобы моментально отреагировать и сделать все, чтобы гости получали от нашего отдыха только наслаждение.

Мы передали ваш отзыв нашему повару.

И по анимации. Очень жаль, что вы ее не застали, но у нас появилась новая команда аниматоров.

С уважением
Севара Аяз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 160) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Кристина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 2
  • Readership: 7 162