АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in August 2020
02.08.20 - 17.08.20
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
02 - 17 August

Отдых в отеле Довиль Анапа.

Translate

Здравствуйте. Отдыхаем в Довиль сейчас. Все хорошо, но ванне ползают муравьи. И над детским бассейном можно было бы сделать навес получше, а не как сейчас.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Еда
  • детские горки
  • Нет нормального навеса над детским бассейном
  • не хватает лежаков около бассейна
  • муравьи в ванной комнате
Added: 10.08.2020 23:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елизавета, правда ли пишут, что через 20 минут после начала обеда/ужина если все деликатесы разобраны то не пополняют? Выгоняют ли из столовой в 20-30 как тут пишут? Что в обед можно перекусить на пляже?
Добрый вечер. Мы здесь со 2 августа по сегодня. За девять дней давали только мидии запечённые, и да народ набирает кто тарелку, кто две и всё. Кто успел тот и съел))) И сладкое, что вкусно быстро разбирают и говорят, что закончилось. Не выгоняют с ресторана, но еду уже ровно в 20:30 начинают убирать.
На пляже в обед: хот дог, чебуреки с мясом, варёная кукуруза, фрукты, печенье, чай, кофе, мороженое в ассортименте, пиво, картошка фри.
Сейчас в отеле. Приходим через час или два от начала ужина - все есть, если совсем поздно, то и в 22 можно перекусить шашлыком, салатами, фруктами и т.п. на 2 этаже. На пляже днём из еды - кукуруза, курица жареная, мороженое сливочное, шоколадное, фруктовый лёд,фрукты, салат типа греческого, булки с сосиской и чебуреки.
Дорогая Елизавета!
Благодарим Вас за отзыв и за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Doville». Мы ценим не только Ваши комплименты, но и замечания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим гостям.
Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Хочу Вас заверить, что мы стремимся уделять как можно больше времени и внимания нашим гостям, а также сделать пребывание наиболее комфортным и запоминающимся.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
С уважением,
Огурцов Игорь Николаевич
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (381) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елизавета
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 498