АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
948 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2020
18.07.20 - 31.07.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА

Translate

Хочу предостеречь всех от посещения данного отеля. Не совсем понятны причины нижеизложенного: либо так подействовала пандемия, либо крымчане вообще не привыкли работать, либо что-то еще… Но в данном отеле сервиса нет от слова ВООБЩЕ. Белье детям постелили на… ВНИМАНИЕ… 11 (Одиннадцатый) день нашего прибывания. Мусор за две недели вынесли 1 раз. Полотенца не поменяли ни разу. В столовой может половину столов стоять грязными и никто их убирать не будет. Если начинать ругаться с администрацией, они на все претензии сразу предлагают «комплимент» от отеля. В их понятии «Комплимент» - это недоеденные фрукты из столовой и бутылка местного дешевого пойла, которое они называют шампанским.

Все, конечно, понимают, что границы закрыты и нужда заставляет людей ехать на наши курорты с их неадекватными ценами и полным отсутствием сервиса, но….. это мышление тупеньких людишек. Да, сейчас они получат прибыль за 2-3 года, а что дальше? Пандемия все-равно кончится, а большинство клиентов они потеряют навсегда.

Справедливости ради, надо сказать, что аналогичная ситуация наблюдается во многих отелях крыма, Анапы…..

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория
  • Все остальное
Added: 04.08.2020 15:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 948