Уважаемый Андрей Агафонов! Благодарим Вас за обратную связь! Примите наши извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего проживания. С обслуживающим персоналом проведена беседа, чтобы избежать аналогичные ситуации в будущем. В службу питания передана Ваша информация по работе «Шведской линии»! «100 nero-bar» и Лобби-бар, не входят в систему "Ультра все включено", поэтому оплачиваются дополнительно. Для наших гостей в Гастро-баре бесплатно организована станция перекуса, на которой представлены легкие закуски, бутерброды, пицца, мини гамбургеры, фрукты. А так же с 13:00 до 21:00 гостям предложены: крепкие алкогольные напитки (водка, коньяк, виски). С подробной информацией о платных услугах, Вы можете ознакомиться до осуществления бронирования на сайте отеля или, позвонив по многоканальному телефону службы бронирования 8(800)-200-24-44 . Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых.