АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2024 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2020
01.07.20 - 08.07.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Июль 2020

Translate

Отдыхали с 01.07.2020-08.07.2020, с родителями и 2 детьми. Отличный Отель , рекомендую!

Прилетели в обеденное время, заселили практически сразу.

Видимо из-за того, что Отель открылся 01.07.2020. При заселении измерили температуру, больше не измеряли, если только не выходить за территорию отеля (Каждый раз при входе с улицы на территорию отеля охрана измеряет температуру).

В Альва Донна Кемер отдыхали впервые, были несколько раз в Белеке. В Кемере понравилось больше.

Практически на каждом углу стоят стойки с антисептиками (подводишь руку, аппарат сам опрыскивает).

В номере чисто, мини бар пополняли ежедневно (пиво, кола, фанта, спрайт, вода с газом и без, соки).

Номера семейные 2-этажные, очень крутая лестница на второй этаж, надо быть аккуратней.

Питание: в первые дни разнообразие блюд было небольшим, после, по мере заполняемости отеля, блюд стало гораздо больше. Все блюда находились за стеклом и накладывали сами повара (сколько ваша душа пожелает). Очередей практически не было, а если и были все старались соблюдать дистанцию. Напитки, чай приносили официанты.

Через дня 3 начали работать аниматоры (аквааэробика и тд), подготавливали на пляже площадку для волейбола. Вечерами у пляжа проводили дискотеки (с живым исполнением).

Пляж галечный, чистый. Каждое утро лежаки обрабатывали антисептиками, в течение дня столики у лежаков обрабатывали также. Расстояние между лежаками учитывалось (в связи с ситуацией в мире). В последние дни отдыха с лежаками действительно бывали проблемы, но это по большей части из-за самих отдыхающих, которые с раннего утра бежали на пляж и занимали лежаки, оставив свою одежду и полотенца. Такая же ситуация была и с лежаками на территории бассейна. Заняв место с 5-6 утра могли прийти Только к обеду, в лучшем случае к 11. Бар у пляжа работал с 10, снэк- с 12.

Спа: осталось неприятное воспоминание. Возможно, в связи с ситуацией в мире, надо было заранее записываться, даже если вы просто хотите посетить бесплатный хамам и парильную, возможно личная неприязнь сотрудников не дала возможности посетить хамам. Но и записавшись не факт что вас пустят. Разъясню: После того, как я получила процедуру пилинга за 60$, решила записать родителей в спа на процедуру пилинга, но они не захотели, отказались. После , на другой день хотели посетить хамам, но их не пустили, ссылаясь на то, что хамам занят на платные процедуры, мол приходите позже , как освободиться, либо запишитесь на определенное время для посещения бесплатного Хамам. Так их разворачивали пару раз, даже при имеющейся записи. В итоге они так и не попали. Родители не молодые, за 70, неужели у сотрудников спа нет никакой совести ? Как можно Сделать Запись на определенное время , а потом просто отправлять их назад, говорить что проходят платные процедуры.

Ла карт рестораны во время нашего отдыха не работали.

Отдыхающие в основном из Украины, пару семей из Казахстана (включая нас)

  • Территория
  • питание
  • пляж
  • Сотрудники СПА
Added: 22.07.2020 09:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, у Вас был один семейный номер на всех или несколько номеров? Собираемся поехать тоже с родителями и детьми. Интересно, поместимся ли все вместе в одном номере. Спасибо.
Здравствуйте! У нас было 2 номера, один - семейный (2-х этажный), второй - стандарт. В семейном на втором этаже имеются 2 кровати на 1 человек каждая, и на первом этаже одна большая кровать. В стандартом номере одна большая кровать, либо две обычные.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а как дела обстояли в самолёте? Маски? И очень интересует ручная кладь, пишут, что только можно дамскую сумку, но с детьми это невозможно. Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! Мы с Казахстана, на нашей авиалинии (Эйр Астана) не разрешали брать чемодан как ручную кладь (раньше разрешалось), говорят в связи с пандемией внесли такие изменения. В самолете все в масках , когда раздавали питание все снимали маски, но мы не кушали, поэтому весь полёт сидели в масках. Кто-то даже перчатки надевал.
На счёт того что только дамскую сумку можно брать я не знаю как на российских авиалиниях. У нас разрешалось брать рюкзаки, и небольшую сумку. А вот чемодан даже детский маленький нельзя.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 040) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
zere zere
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 4
  • Readership: 3 677