АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
887 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2020
12.07.20 - 25.07.20
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 25 July

Как мы вышли из зоны комфорта или остаться в живых.

Translate

В данный момент мы находимся в отеле Велл уже 4 день. Но чувствую, как будто со мной снимается какое-то жуткое реалии шоу.

При заезде нас не встретили. Пришлось докрикиваться в тёмных коридорах до людей.

Сказали, что нас вообще не ждали. - ну за это спасибо ТЕЗ туру, им я после отпуска жизнь подпорчу точно.

Нас заселили и мы пошли есть.

Шведского стола как раньше в сезон здесь нет и не будет. Не надейтесь. Питание так себе. Первые три дня готовила повариха, которую уволили. Мы с ней даже сцапались (так как я ей пожаловалась на холодную кашу), а эта Мадам перешла на личности и Ты. Я такого не терплю.

Как повариху выгнали - готовят просто молодые ребята, которые готовят покупные блины с микроволновке. Отвратительно.

Кофе на завтрак не хватает даже в 8.30. (завтрак с 8.30)

Завтра вроде как будет новый повар. Посмотрим.

Ехали на шведский стол,, так как с детьми.

В итоге, дети пьют один компот. Которого кстати тоже добились мы. Так его готовили два графина и все на весь отель. Повар говорила, что компота не будет и все.

✅ Нам в ваучере было заявлено, что отель 3,5 звезды. Нет там звёзд, не за что их ставить.

✅ Трансфера на море нет и не будет. Пешком ходим 40 минут в одну и 40 в другую.

Если Вы без детей, то можно вызвать яндекс такси за 70 р. В одну сторону. Если нужно хотя бы одно автокресло, то готовьте 200 р. В одну сторону.

✅ Бассейн начал работать только спустя пару дней. Он не подогреваетсЯ. Поэтому если для вас 21 градус нормально - плавайте. Мои дети там мёрзнут.

А это было одним из факторов выбора.

✅ Персонал - это нечто., его просто нет. Есть девочка Лиза, которая и администратор. И разносит блюда на завтраке, обеде и ужине, и полы моей и в прачечной.

Лизу жалеют уже все постояльцы. Но вроде как после пары жалоб директору, начал появляться персонал.

В общем, если Вы на машине. Если любите тишину, так как это пригород Анапы и там мало людей, если не планируете там есть, то велл ваш выбор. Номера ещё не потертые.

Но питаться там не советую от слова совсем.

О,, а ещё теперь там нет ни кафе, ни магазина.

Если вдруг будут изменения - обязательно дополню отзыв и возможно изменю мнение.

Очень уж хотелось бы изменений.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Природа
  • Номера
  • менеджмент
  • питание
  • уборка
  • отсутствие транспорта
Added: 15.07.2020 16:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 214 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Alexandra Bazylnikova
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2017
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 3
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 63
  • Comments: 0
  • Readership: 6 874