Приобрели тур в данную гостиницу через туроператора Библио Глобус, заселение происходит не ранее 14:00 не смотря на то, что людей привезли в 7 утра, в том числе с маленькими детьми.

До 14:00 ресепшн отеля похож на вокзал.

Под окнами 4 корпуса целый день гремит стройка, в номере все более менее аккуратно, за исключением практически отсутствующего света в ванной, а также ее постоянных протечек.

В первый день завтраком не кормят, на 2000 человек одна столовая, огромные очереди, отсутствие антисептиков в дезинфекторе для рук.

За 3 дня уборки в номерах не было от слова совсем.

28.03.2020 туроператор совместно с гостиницей выселил всех людей на улицу в одностороннем порядке, что противоречит указу губернатора Краснодарского края на который они ссылаются, билетов до Москвы нам предложено не было, также как и помощи в их поиске .

В результате пришлось своими силами за собственные средства выбираться из Сочи и лететь в Москву, офисы данной турфирмы успешно закрылись на карантин, после их открытия будет направлена претензия.

Больше никогда не воспользуюсь услугами Библио Глобуса, даже если останется последняя турфирма на земле.