АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
511 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2020
08.03.20 - 17.03.20
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Реновация номерного фонда необходима

Translate

Отдыхали в Вашем отеле с 8.03.2020 по 17.03.2020. В связи с неблагоприятной обстановкой в мире переживали очень, что уж тут говорить…но остались довольны. Нам повезло, что мы попали под запреты только в последний день пребывания, а точнее закрытие всех бассейнов, закрытие тренажерного зала, СПА, корта и сокращенный режим пляжа+отменили экскурсию в Оман. Но мы понимали, что отель в этом не виноват.

Хочется поблагодарить сотрудника ресепшена Акбара. Очень отзывчивый, компетентный и улыбчивый сотрудник. Очень быстро решал все вопросы. Владеет языками, что несомненно для нас было плюсом!

Из плюсов – отель имеет все, что необходимо (спа, спорт зал, красивая входная зона, свой пляж, еда,) инфраструктура, хороший персонал, бесплатный транспорт в разные точки Шарджи и Дубая. Музыка и ароматы влияют благотворно на настроение)

Из минусов – на 3 день в еде желудок прям требует разнообразия (но мы понимали, что это не Турция и отнеслись к этому спокойно). Также, дикая нехватка лежаков из-за других постояльцев отеля 3*. Нам не жалко, пусть отдыхают, но поставьте Вы на пляж еще 20 лежаков, а то как утро, то начинается квест «Найди себе место». Уважаемые владельцы и совладельцы сети Рэдиссон, ну не 5* Ваши номера, ну не 5*…Мебель старая (даже вроде уже крашенная), ремонт будто из начала 00, сантехника, техника….Верю, что когда-то это было круто на все 5, но с тех пор просто необходима реновация. По приборке – сотрудники приходят ежедневно, но могут не помыть сантехнику, могут что-нибудь не доложить. Кстати по первому приезду в отель увидели, что зубная паста и щетки с губкой просто не прилагаются. В итоге побежали искать по магазинам все это (когда едешь в 5* не думается, что надо еще и это с собой тащить). Халатов и тапочек тоже не было, но к середине нашего отдыха мы таки выпросили их, помог нам в этом как раз Акбар). И да, лифт…3 лифта на 15 этажей, ну прям очень не хватает. Мы жили на 3 этаже и вообще не хотели пользоваться им, но все лестницы закрыты и мы были вынуждены иногда по 10 минут ожидать лифт(.

Итог – отдыхом остались довольны, морем, солнцем, персоналом, но обновления в номерного фонда просто необходимо! Спасибо отелю за хороший отпуск).

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • спа
  • спорт зал
  • красивая входная зона
  • свой пляж
  • инфраструктура
  • хороший персонал
  • бесплатный транспорт
  • музыка и ароматы
  • отсутствие лестниц
  • проблемы с лифтом
  • необходимость в реновации номерного фонда
  • нехватка лежаков
  • однообразная еда
Added: 21.03.2020 17:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 181 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 996