за последние 30 дней
Не понравился персонал на барах и в ресторанах
В общем, отдых не плохой, красивый вид , красивое море, рыбки, есть джакузи, хороший бар на пляже, вкусная рыбка и мяско . Но, не понравилось обслуживание на барах амфитеатра и детском бассейне. Наглый персонал, панибратство , в главном ресторане смело и не стесняясь на спасибо Вам могут сказать «ван доллар». Лежаков на пляже нет. Умные раздатчики полотенец за тот же ван доллар их занимают ещё с утра. Некоторые особи египетского типа могут что-то кричать вам в спину и гоготать, швырять стаканы на детском баре, и игнорировать ребёнка.
Больше туда не поедем. Считаю, что обслуживание должно быть хорошим, а на такие, чтоб ты чувствовал себя лишним .
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Что касается Вашего отзыва, мы хотели бы выразить наши искренние извинения. Мы учимся на Вашей конструктивной критике и уверены, что Ваши ценные комментарии помогут нам обеспечить лучшее качество обслуживания. Ваши комментарии были тщательно обсуждены с заинтересованными руководителями департаментов, и были приняты надлежащие меры по исправлению положения, чтобы избежать возникновения такой же проблемы в будущем.
Позвольте нам заверить Вас, что наша главная цель - не только оправдать Ваши ожидания, но и превзойти их - фактор, который мы серьезно рассматриваем для того, чтобы отличать наш отель от конкурентов.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в Reef Oasis Blue Bay Resort & SPASharm El Sheikh и надеемся, что Вы свяжетесь с нами до вашего следующего визита, чтобы мы могли эксклюзивно организовать Ваше возвращение в Ваш второй дом.
С уважением
Роксолана Митленко
guest relation
Вы действительно хотите удалить комментарий?