АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
974 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in October 2019
13.10.19 - 23.10.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Все понравилось, кроме одного момента

Translate

Действительно очень хороший отель!!! Понравилось все кроме одного момента (даже на устаревший номерной фонд мы не обращали внимания, т.к. отдыхали большой компанией и мало находились в номерах). Как и многие, мы читаем отзывы перед тем, как выбрать отель. Отзывы были хорошими, в том числе и по питанию, поэтому решили ехать в Кремлин. Отдыхали мы с 13 по 23 октября и вот ровно с середины октября питание в столовой словно "выключили". Ни разу за отдых мы не увидели в ресторане морепродуктов (кроме рыбы), о которых так красочно было написано в отзывах. И из мясного была только курица, индейка и один раз утка. К тому же из столовой были вынесены все кофемашины. Я понимаю, что октябрь уже считается не сезонным месяцем, но не так ведь резко? и не все нужно исключить? Стоимость путевок была недешевой, да и уровень отеля позиционирует себя как выше среднего. Мы отдыхали в разных отелях Турции, многие отели были дешевле,но качество еды было намного выше, это обидно((((В общем это был единственный осадок от отдыха. Хотелось бы, чтобы сотрудники отеля это взяли себе на заметку, так как нам хотелось бы еще сюда вернуться. За все остальное большое спасибо!

  • пляж
  • сервис
  • напитки
  • территория
  • еда в столовой
  • начиная с середины октября
Added: 16.01.2020 14:42
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 169 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 109) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 974