Разместили нас с окном на внутреннюю часть отеля , то есть не понятно ночь или день. На вторые сутки подошли на рецепшн узнать где наш гид Для информации дальнейшей, планировали экскурсии, стоят 2 человека один отвечает я вас не понимаю, долго пыталась объяснить потом когда вывел из себя второй подошёл и сказал по-русски где она. Гиду сказала за это и пожаловалась на размещение с ребенком без окон , она сказала поменяют , потом поменяли. Помещение красивое снаружи и территория неплохая, но это каждый день хождение по лабиринтом....все туристы путались постоянно где все находится ,это не передать словами какое неудобное здание для туризма. Бассейн небольшой внутри без горок . Есть хамам сауна ,это бесплатно, массаж 20 евро полчаса . Питание однообразное для 5 *, утро оладьи,омлеты яйца. Обед тонкие стейки из индейки вкусные но каждый обед одно и тоже вечерами шашлык на палочке куриный и сельдь жареная и тоже самое каждый вечер. Есть фитнес зал небольшой , полотенца для Спа выдают, но меняют 2 раза а неделю а дальше с мокрыми зимой сидите. Батарей нет балкона нет сушить негде, приходилось воевать за сухие. Сплит очень плохо грел, хотя вызывали специалиста. Обслуживание и внимание, только немцам , даже заплатив на банкет Новогодний нам не было русским внимания , каждый бокал алкоголя выбирали, торт достался им даже нашим детям по куску не дали ..В барах тоже самое все для них и подносяи все и предлагают им для них русские второй сорт. Дискотека была в холодном помещение на крытой летней площадке баре ,хотя были помещения тёплые внизу здания . Развлечения для детей никаких паровозик на танцах и все . Фрукты яблоки,груши, гранат грейпфрут и все , морепродуктов никаких . Хотя в продаже есть клубника и даже в самом отеле соки свежевыжатые 1,5 евро . Советую посетить если надумаете отдыхать это рынок ниже отеля по трассе и меховую фабрику примерно 1 км от отеля очень большие скидки делают и огромный выбор кожи,меха и обуви и хозяин Баха зовут очень хороший человек и поможет вам выбрать ,купила куртку и сапоги в 2 раза дешевле, если 2 вещи.