АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1365 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
01.07.19 - 12.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обожаю Би гранд! Приедем снова!

Translate

Я люблю Би гранд! Приезжаю не первый раз. С дуру хотела отдохнуть в этом году в Дельфин Империал, но сбежала оттуда в тот же день в любимый Би гранд! И больше я экспериментировать не намерена. Кому интересно в чем провалился Империал, найдите отзыв на странице того отеля.

Приехав снова сюда, я поняла, что отель с каждым годом все лучше! В сравнении с прошлым годом сделали отличные и удобные площадки для игр на пляже, добавили новинки и в без того разнообразное и вкусное меню! Уборка как всегда идеальная! ежедневно, без просьб и напоминаний, идеально! Про уборку есть история, к ней будет фото) Это интересно, прочитайте, этот случай отражает насколько здесь любят и ценят каждого гостя! То ли ко дню семьи, то ли просто так нам в номере украсили кровать, я обычно равнодушна к таким вещам, всякие лебеди и т п, на меня не производят никакого впечатления, но тут была композиция со свежими живыми цветами, в общем, что-то очень красивое, а ребенку просто застелили кровать. И вот мой ребенок ужасно расстраивается, что ему красоту такую не сделали и плачет. Мне его, конечно, жалко, он рыдает и говорит, что детям такое красивое никогда не делают. И я не нахожу ничего лучше, как написать в службу отеля, а у них есть ватс апп, и туда скидываются все вопросы, на которые они оперативно отвечают. Чувствуя себя немного странно, я извиняясь попросила, что если вдруг у горничных будет минута, чтобы они хоть лебедя простого ему скрутили завтра))) Мне ответили, что все передали в службу по уборке номеров. И приходим на следующий день в номер и там! См. фото. Чтоб было понятно - у ребенка с собой была игрушка, черная такса, с которой он спал. И эти чудесные женщины, сделали ему целую композицию! Скрутили из полотенец этой таксе невесту и маленьких лебедей и выложили слово Love) Ребенок был безумно рад, настолько, что нарисовал каждой из них рисунок (убирали этаж одни и те же и мы их уже узнавали). И так в отеле во всем! Служба поддержки гостей работает безупречно, всегда интересуются, все ли в порядке, есть ли пожелания, все вопросы решаются мигом. Питание отменное, очень вкусно. разнообразно. Продумано для мелочей все, нам хоть и не надо, но заметили, что есть и для малышей детское питание, молоко, соки детские, печенье, блендер, отдельная витрина для вегетерианцев, для тех, кому можно только отварное по состоянию здоровья или для деток, много всего и овощи, и мясо, и птица. А уж для большинства гостей, у кого нет ограничений, тут выбор настолько большой, что за 12 дней не попробовать всего)))

Пожелание одно - смените лежаки, пластиковые - не ваш уровень, дорогой Би гранд, в остальном все прекрасно!

Ну и незабываемое впечатление - это опять черепахи Каретта, заповедный вид, занесенный в красную книгу, там на пляже привычное место гнездования этих черепах. В том году мы видели как вылуплялись черепашата, а в этом мы видели "маму черепаху", она плавала и ждала вечера, чтоб отложить яйца, видели ее в море, спасатели всех выгоняли из моря, когда видели, что она приплывала для безопасности гостей, на нее можно было посмотреть с берега, иногда она высовывала голову немного, один раз была так близко, что панцирь можно было увидеть под водой.

Пляж очень чистый, постоянно ходит человек, подбирает каждую мусоринку, везде урны, через каждые 3 лежака, на пляже бар, ходят официанты, ездит с холодильником мальчик по пляжу, там мороженое, напитки, все бесплатно, те, кто первый раз, удивляются и боятся, что потом придется платить, но нет, ультра все включено. Каждый вечер за пляжным баром то шашлыки, то кебабы, то крабы, то креветки жарили.

Пляж большой, проблем с местами ни у бассейна, ни у пляжа не было ни разу

Аниматоры молодцы, стараются предложить занятия на любой вкус и детям, и взрослым

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чисто
  • вкусно
  • разнообразно
  • очень ценят гостей
  • все вопросы быстро решают
  • безумно красиво
  • пляж большой
  • пластиковые лежаки
Added: 21.11.2019 10:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 736 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Здорово, молодцы горничные и персонал за быстрое реагирование!
Useful review
Big thanks
Да,прочитала,но мы думаем лететь
в декабре и наверное мух там быть не должно?
Не знаю даже, зимой туда не летала, наверное, не должно быть. Но я бы и зимой в Би гранд поехала) Для меня там и красивее, и комфортнее, и питание лучше, особенно, если лететь с ребенком. Хотя также встречала отзывы людей, кому также роднее и милее был империал. Видимо кто к чему привык))
Олеся, добрый день. Вы пишите, что сделали площадки для игр на пляже. Это для детей площадки? Просто хотим поехать с внуком (3 года), поэтому, больше всего интересуют развлечения для детей.
Спасибо.
Ольга, для детей там есть небольшая площадка, крытая тентом, с маленькой горкой, ведерками, лопатками, скамейками и батут, а я говорила про площадки для волейбола. Но и для детей есть. Электромашинки есть.
Олеся, еще , подскажите, пожалуйста, есть ли в луна-парке автодром (электромашинки)
Спасибо.
Олеся, большое спасибо за быстрый ответ!
Спасибо большое за Ваши ответы и отзыв конечно! Олеся, ответьте пожалуйста, почему люди задают вопросы про отель Империал? Разве можно сравнивать? Мы просто сейчас купили путевки именно в Дельфин би гранд, потому, что в нем бассейн на свежем воздухе с подогревом, а что в Империале тоже такой же бассейн есть? Подскажите пожалуйста.
Олеся! Я прочитала Ваш отзыв (полностью) об отеле Империал, и Ваши мучения,и как Вы со всем этим справились, и Вам РЕСПЕКТ. И спасибо Вам за такие откровенные отзывы, Вы внушаете доверия и внедряете нам всем (я от своего лица) возможности писать все более откровенно и правдиво. Я вот тоже стараюсь писать все отзывы правдиво, а летит очень много гадостей, потому, что люди не хотят прислушиваться и верить в правду. Спасибо. Я просто такая же правдивая как Вы.
Спасибо вам за ответ. Пусть ваш отдых пройдёт прекрасно!
Олеся, добрый день. Подскажите, пожалуйста, мороженое предоставляется?
Здравствуйте, да. И на пляже, и в ресторане, и у бассейна есть в баре мороженое, также на пляже и у бассейна ездит мальчик с холодильником на велосипеде и раздаёт желающим мороженое.
Спасибо, Олеся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Олеся Ревус
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 0
  • Readership: 10 379