АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2019
01.10.19 - 30.10.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 30 October

отдых октябрь 2019

Translate

Добрый день,отдыхали с мужем в отеле с 02.10-13.10.2019. Отель: отель состоит из корпусов Garden( они закрыты до декабря) и Beach. У нас тур был куплен в гарден(он дешевле) но расселили всех в бич(он дороже) мы ,конечно ,были рады т.к и близость к пляжу и корпус новее. Номер:нам сначала дали номер в корпусе 7(номер 7414) сам номер хороший,очень большой, все работает,но без балкона и окна были в пол(выходили на улицу), при помощи Татьяны( гид от Пегаса) удалось бесплатно поменять номер с офигенным видом на море в главном корпусе на 2м этаже, но номер был гораздо хуже, и периодически отключали горячую воду и свет, но в принципе мы знали ,куда едем,и были готовы ко всему,даже комарам, но ,к счастью, фумигаторы не потребовались, ни мошек ни комаров не было, в отличие от туристов,которые отдыхали в отелях на океане(они были ужасно покусаны). Питание в отеле хорошее для отеля 4звезды, готовили очень вкусно. Пляж чистили каждый день и с утра и в течение дня,поэтому к морю и песочку претензий нет. Отель старый,ремонта не было давно, при нас красили фасады,но лучше бы поменяли сантехнику,которая в ужасном состоянии🤷‍♀️но мы ехали не в отель,а на моречко,поэтому особо не расстроились. Еще при всей ухоженности территории бросаются в глаза поломанные лежаки,им бедным, лет больше чем самому отелю, тут тоже можно было бы администрации отеля половину ломаных убрать или заменить. В целом соответствие цена-качество. Отдельная благодарность девочкам из Пегаса Татьяне и Инне, при всех наших приключениях там-помогли,были на связи,всегда отвечали на смс,поменяли номер, все очень подробно рассказали что и как, в общем девченкам огромное спасибо!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • кормят вкусно
  • фрукты нереальные
  • море чистое
  • теплое
  • пляж чистый
  • охрана работает хорошо
  • старые
  • ломаные лежаки
  • посуда иногда плохо вымытая
  • окна грязные
Added: 21.10.2019 12:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 677 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория,
Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле!
От всего нашего персонала желаем Вам много интересных путешествий и приятных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (302) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 797