АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
793 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a With friends in October 2019
07.10.19 - 13.10.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Увы, но ничего не изменилось

Translate

На прошлой неделе вернулись из отеля, это был уже второй раз. Первый - года 3 назад, еще в Grand Haber. За эти три года не изменилось НИЧЕГО! Интернет как был убитый, и на ресепшене, так и остался. Чистота посуды оставляет желать лучшего. Если на завтрак получается взять чашку - повезло, иначе надо пить из бумажного стаканчика . И, опять же, если будет, что пить, т.к. кофе-машины периодически не работали (обе), а чай только черный, в пакетиках заканчивался и его не приносили.

На ужин, чтобы занять стол, приходилось приходить к самому началу, буквально через 15 минут сесть уже было нереально и стояли огромные очереди и толпы на гриль и просто к еде.

Та же беда с пустыми местами на пляже. В 8 утра делали попытку занять место - бесполезно, ни одного лежака на было пустого! И это октябрь... конец сезона... в результате лежали около бассейна, а плавать ходили на море через парк и подземный переход.

С пляжными полотенцами нам, можно сказать, повезло! Они нам достались! Два дня мы их даже меняли. А потом их перестало хватать, поэтому сдавать мы их тоже перестали, сушили на балконе и пользовались дальше.

Из алкоголя пили только пиво, остальное опасались. Была попытка попить вискаря, но местный вискарь, так же как и ром, опасно даже нюхать))) Вино не знаю, не рискнули пробовать, но народ вроде бы пил.

Анимация слабая, но к концу сезона это часто случается.

Диско-клуб под Волком хороший, жаль, что нашли мы его не сразу))) Аниматоры всех зазывают в Инферно и Ауру, а про местную дискотеку молчат, как партизаны.

Номера достались нормальные, 4 и 5 этажи, уборка регулярная, без претензий. Мини-бар тоже пополнялся своевременно. Только в последние пару дней кончилась, видимо, в отеле Пепси)) Класть перестали.

Окна выходили в сторону клубов, через закрытые окна и балконную дверь прекрасно слышны унц-унц. Не могу сказать, что сильно мешало спать, но оно было. Т.е. балкон точно не открыть, кто любит.

С освещением в отеле полнейшая печаль. Наши номера были примерно в середине коридоров, там хоть как-то свет горит, а вот в боковых коридорах народ с фонариками на телефонах ходил, т.к. вообще ничего не видно! Мы заехали вечером, думали, что сбой может быть какой-то, но потом оказалось, что это постоянно. Людям со слабым зрением можно только посочувствовать(( Та же история в СПА... зашли в хамам, сначала постояли, чтобы глаза привыкли к темноте. Под единственной лампочкой две пожилые женщины мылись, что происходило в остальном помещении было покрыто тайной и мраком))))

И еще у нас случилась подстава с "ночным супом". Т.к. приехали поздно, пошли покушать. Смотрим - народ макароны НЮХАЕТ. Мы сначала удивились, а потом тоже понюхали и все поняли... они были тухлые! От слова "совсем"!!! Так что будьте внимательны.

Еще одна деталь нас слегка удивила - с грязных тарелок официанты весь несъеденный хлеб собирали и аккуратно откладывали в отдельное место. Может мы придираемся, но после тухлых макарон это наводит на нехорошие мысли ;)

Вывод: если отель не забит полностью и в остальных отелях в центре нет мест - то сойдет. Но если в отеле аншлаг - то это не отдых, это постоянная битва за все!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • дискотека
  • расположение
  • wifi
  • пляж
  • грязная посуда
  • нехватка мест
  • нехватка полотенец
Added: 18.10.2019 12:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 136 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 125) Previous rate Next rate All author's reviews (34)
Natalia M
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 14 / 35
  • Hotels: 30
  • Reviews: 34
  • Photos, videos:
  • Comments: 27
  • Readership: 25 052