АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Solo trip in September 2019
01.09.19 - 30.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Будьте осторожны!

Translate

Я бронировала этот отель в августе на конец сентября, с огромным трудом взяв отпуск за свой счет. Это был бы третий визит в Сайянору. В аэропорту Антальи сотрудники Корал тревел огорошили меня тем, что еду я в Авсаллар. Администрация Сайяноры отказала мне в размещении, несмотря на то, что их постоянный гость. Конкретную причину мне так никто и не назвал - ни турагент, ни туроператор. Намекали, что немцы продлили проживание.

Я пишу это для русских туристов, чтобы они знали - этот отель может вас кинуть. Без предупреждений и объяснений. В качестве компенсации мне предложили отель "повышенной" звездности, который олицетворяет собой все, что я ненавижу. Будьте готовы к тому, что долгожданный, спланированный и оплаченный отпуск превратится в нервотрепку благодаря таким отельерам, как владелец Сайяноры.

Added: 03.10.2019 10:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 817 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Useful review
При чем здесь владелец отеля? Вот Вы не разбираетесь в этой "кухне" так и и наводите напраслину на отличный отель(в своей категории). Есть такое понятие как туроператор(надеюсь Вы знаете)), вот именно он продает места в этот отель, и возможно сам хозяин отеля даже не знает о том, что номеров в отеле туроператор продает больше, чем их на самом деле существует. Конечно - Вы приезжаете,а там ни сном не духом про Вас.Тем самым туроператор "закрывает дыры" в те отели, которые у туристов не пользуются спросом. Это называется овербукинг - когда продается номеров в отеле больше, чем чем их подтверждает отельер.
Овербукинг в наше время цифровых технологий - это бред. Что, прога не в состоянии произвести арифметические действия и не допустить наложения бронирований? не верю! Этим просто прикрывают мошенничество. Хапнуть больше, чем могут, и получить откат от других отелей, в которые вынуждены "подселять"
Ой, вы такая умная, даже не знаю, как вам сказать.... Если хозяин отеля не контролирует ситуацию - что это за хозяин? Бронь была подтверждена в течение суток, все как обычно. В фейсбуке - велкам, Анжелика! Отель открыт для русских всего три года назад, именно для латания дыр турецкого турбизнеса, исключительно официально через туроператоров, чтобы налоги было видно. А сейчас лавочку прикрыли. Андерстенд? Сейчас, спустя два месяца, мне удалось докопаться до истины - русских кинули, как мне и намекали еще там.
Львиную часть русской прибыли делает именно массовый заезд русских через туроператоров, а не самостоятельные путешественники из России. Турецкие чиновники четко контролируют каждую лиру отельеров. Попробуйте с турецкой симкой или через отельный вайфай в Турции зайти ну, хотя бы, на Топхотелс. Не, не получится. Про бронирование и говорить не буду. А вы мне тут про овербукинг лекции читаете
Добрый день! прошу прощения, в какой отель в Авсаларе Вас расселили? спасибо!
Пейте больше пустырника.
Useful review
Useful review
Светлана, меня отправили в отелm Grand Sunlife, TopHotels
Useful review
Всё правильно говорят. Век цифровых технологий и владелец отеля абсолютно не причем. Овербукинг как был так и есть.Именно поэтому часто приезжаешь в отель, а заселяют в другие номера, не те которые бронировал.Потому что твой номер еще занят. никто не заморачивается с тем, чтобы на каждого номер был четко выделен. А сейчас вообще какое то правило ввели, насколько я знаю, что могут менять отель без предупреждения, сразу по приезду говорят что другой отель и всё, даже никаких тебе компенсаций.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (135) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анжелика
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 60
  • Comments: 30
  • Readership: 11 271