АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2019
19.09.19 - 29.09.19
- Воздержалась
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Началось всё печальненько!

Translate

Здравствуйте всем! Отдыхали в отеле с 19 сентября 2019 года начну с печальки, приехали в отель к обеду я муж,и две женщины с нами мы вместе летели с Кемерово на рецепшен улыбчивая русскоговорящая девушка Марина сказала,что сегодня номеров наших нет будут только завтра после завтрака и поселила нас в одном номере с абсолютно чужими женщинами,или предложила доплатить 150$ и поселится в другой отель что нас конкретно не устраивало.Наш гид Юлия тоже не смогла решить вопрос с заселением,утром как и было сказано нас расселили по нашим забронированым номерам с видом на море, компенсировав нам неудобство бесплатным пользование сейфа, бутылкой вина и тарелкой фруктов,номера чистые,полотенца белоснежные меняли каждый день всё отлично работало, уборка каждый день!И ещё одна печалька в этой суматохе с заселением переселением у меня с сумки украли деньги и карту,что тоже наложило свой отпечаток на настроение,гид предложила вызвать полицию но предупредила сразу толку не будет никакого(у людей даже с сейфа воруют деньги )предложила заблокировать карту и на этом всё!Подумав мы не стали портить себе отдых,и решили спокойно отдыхать!Питание хорошее, персонал вежливый всегда улыбаются,на море при отеле плиты мы ходили на 250-300 метров левее знаем там пляж песок и мелкая галька вход в море отличный так как отдыхали в прошлом году в отеле по соседству!Отдыхом остались довольны,отель рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Выход к морю через подземный переход
  • питание
  • чистота и порядок!
  • Прохладная вода в бассейне
  • плиты на входе в море!
Added: 01.10.2019 17:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 397 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (226) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 427