Уже более полутора месяцев мы пытаемся вернуть деньги за испорченные выходные.

История короткого отдыха такова: заехали в таунхаус - расстроились изношенностью номерного фонда и количеством пыли, уже не говоря о замученных жёлтых полотенцах и халатах. Но окончательно «добил» ужин, с двумя гарнирами, двумя несъедобными салатами и компотом. На этом практически все и это - заявленный шведский стол... И ещё из минусов - проходная территория, по которой гуляют местные компании, обслуживающий персонал с конюшни. Ребенка было опасно отправить на футбольное роле. Решено было выехать раньше на следующий день. На ресепш мы подошли в день заезда, но нас плавненько отправили на следующий день. На следующий день оказалось, что вернуть оплаченные наличными средства могли только вчера, а теперь на карту и в течение 30 дней, которые уже перетекли в 45. Честно , пребываем в шоке от происходящего. Видимо , парк отель находится на грани закрытия или разорения, раз позволяет себе вести подобным образом с клиентами(