Отдыхали семьей с ребенком. Брал тур и конечно начитавшись отзывов был готов к любым сюрпризам. Однако вопреки ожиданиям отель очень порадовал. Заселение мгновенное, служба ресепшн работает оперативно и участливо. проблем с кондиционированием не было. Номер убирали каждый день, замена полотенец и добавление гелей и шампуней постоянно. В номерах сейф и мини-бар предлагаются бесплатно, Мини-бар ежедневно пополняется безалкогольными напитками: сок, вода, минеральная вода, пепси, фанта. По запросу бесплатно в номер предоставляют - детский горшок, раскладной манеж, чайник, покрывала, одеяла и т.д.

Еда и напитки без комментариев, все в полном достатке. Не знаю, как у кого, а у меня проблем с однообразием еды не было вообще. Напитки в барах в основной массе местного производства, но если захочешь всегда нальют и фирменный алкоголь. Отдыхающих в отеле очень много, всвязи с этим функционирует три ресторана: Максимус (красный цвет браслета, проводится завтрак (поздний завтрак), обед, ужин), Нона (чёрный цвет браслета, проводится завтрак (поздний завтрак), обед, ужин), Новелла Ланата (темно-синий браслет, проводится завтрак (поздний завтрак), обед, ужин, поздний ужин, наличие детского ресторана, включающее детское меню, предоставляется бесплатное использование блендера, микроволновой печи).

бассейны чистые, есть с горками, за горками мини зоопарк, кальянная. берег моря чистый, места не надо занимать с раннего утра

Персонал как все время в работе,убирают,вытирают,дезинфицируют столы и стулья. Все приветливые,улыбчивые,услужливые!

Для детей постоянные анимационные программы. Детский городок очень большой ,включающий в себя комнату сна, детский бассейн с горками, игровую комнату, песочницу, лабиринт, кинотеатр, мини-амфитеатр, в котором ежедневно проходят мини-дискотеки для детей, карусель (платно), игровые автоматы (платно). По средам и по субботам проходятся тематические вечеринки (белая вечеринка и красная вечеринка), приезжают профессиональные танцоры, несколько раз в неделю проходятся шоу в амфитеатре ,выступают профессиональные танцевальные коллективы .

в общем нам все понравилось! мы довольны, ребенок тоже .