АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2019
25.08.19 - 02.09.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень красивый и компактный отель, но главный ресторан оставляет желать лучшего.

Translate

Всем здраствуйте. Отдыхала в данном отеле с мамой и 2- мя детками 9 и 2 года. Отель выбирала исходя из критерия компактности, чтобы всё рядышком и чтобы был песчаный пляж. Подкупила конечно ещё и новизна и красота отеля. Очень всё красиво в отеле и хочется фотографироваться на каждом углу ))). Про заселение: приехали в отель утром, часов в 8 (точно не помню), сходили позавтракали, спустились в спа переоделись в купальники, взяли полотенца и пошли на пляж. В 12 уже заселили. Номер красивый, вид на море мне нужен не был, потому что в отзывах прочитала, что с видом на море очень шумно, а у меня мелкий. Но вот номер дали в самом конце коридора, с маленьким далековато было туда идти, а мы без коляски ( отказывается он от неё ). Анимация в отеле мне понравилась - утром и гимнастика в море и аквааэробика в бассейне и игры, днём зумба, степы. Вечером каждый день коллективы разные приезжали. Пенная дискотека на пирсе, пенная дискотека днём у бассейна, турецкая ночь, салюты, шоу на море на в флайборде. Детские аниматоры хорошо тоже с детками занимаются, один день даже ходили по отелю, пиратские сокровища дети искали. Каждый вечер минидиско. Вообщем с анимацией всё хорошо. Ещё хочу отметить, что в это отеле отдыхает очень много турок, примерно 1/3. а может и больше.

И вот что меня убило в этом отеле на фоне всех плюсов, так это главный ресторан. Во первых на интересное и разнообразное питание не рассчитывайте. Питание самое простое, но голодными не останетесь. Никаких море-продуктов не было. Один раз были роллы, один раз рыба красная в виде закусок и жарят рыбу , но она какая-то не вкусная. Креветок горами как на фото в отзывах нет ))). Были видимо в июне и хватит. На завтрак вообще не знала чем младшего кормить,потому что сутра он ест только кашу, а каш никаких нет, есть типа овсянки , но это вот прям бурда бурдой, молоко и там плавает три овсянины неразваренные. А на вкус фуу... И главное - это отвратительное отношение официантов в ресторане. Они обслуживают и по пол часа любезничают только со своими местными турками. Да и не жаль бы, если-бы не тот факт, что даже воду сам не нальёшь, она стоит на столиках с напитками, которые должен разливать официант. Я буквально бегала за ними и выпрашивала воды для детей. Догонишь, скажешь, официант кивнёт головой и сам дальше пойдёт обслуживать турок и не дождавшись иду сама разыскиваю по ресторану стаканы для воды и воду. Нет ну пару раз всё-таки сами подошли и спросили что пить будем , но вот это прям 2-3 раза было. Про алкоголь уж вообще молчу, воду хотя-бы самим можно найти и налить. (Хорошо, что я не пью алкоголь, так.. бокал вина только) .Вот этот момент конечно очень не понравился, что за дискриминация ! Я такого не в одном отеле Турции не встречала. Ну элементарно поставьте тогда хотя-бы воду в свободном доступе.

Но если не обращать внимания на официантов в ресторане и не придираться к питанию, то отель мне понравился. И с уборкой у нас тоже всё было хорошо.

  • Компактный отель
  • песчаный пляж
  • красота и новизна отеля.
  • Отвратительное отношение официантов в главном ресторане к русским.
Added: 13.09.2019 09:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Круто отдохнул! Особенно хотел бы поблагодарить за хорошее настроение следующих аниматоров: Олесю, Эмина, Алену и Машу)
Это вы к чему ?)))))))
Уважаемая, Наталья!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время, чтобы написать развернутый отзыв.
Для всей команды Granada было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги.
Мы обещаем совершенствовать нашу деятельность и надеемся, что у нас появится возможность встретить Вас снова.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями,
Granada Luxury Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 445