АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Vacation as a With friends in August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

испорченый отдых

Translate

прилетели с хорошим настроением-улетели с плохим осадком! на второй день отдыха я потерял браслет.обратился на ресепцию с просьбой выдать новый. вызвали менеджера и обвинили по заранее подготовленной бумаге-которой уже год ,не меньше-избиение бармена и развитие стекла! взяли штраф 100баксов и одели детский браслет. сняли все деспенсеры с номера и запретили в номере пиво! в барах соответственно тоже запрет. . обратился за помощью к гиду пегаса ,сергею,он обещал помочь и разобраться и пропал! потом позвонил ему же с заказом на экскурсию-сказал что придет в час с билетами и пропал. когда я ему позвонил ,сказал ,что первый раз об этом всем слышит и билетов нет и вопрос не решен! больше пегасом не полечу и не рекомендую! у меня все.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 05.09.2019 10:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Добрый день !
Рассматриваем этот отель, пожалуйста подскажите:
- сколько эко-сбор с человека ?
- отель тусовочный ?
- соотечественников много ?
- морепродуктов в достатке ? )
- какие тонкости нужно знать ?
- что с собой взять из РФ про запас ?
Извините, что много вопросов )
Отель клевый.Мы в восторге,не хотели уезжать
Добрый день,
Анастасия !

Сергей выше пишет, что подстава была ( что за хрень...?
А ОНА И НЕ ОТВЕТИТ-ПОТОМУ КАК КИНУЛИ ОНИ МЕНЯ ТАМ НА ПРОИЗВОЛ! НЕ ПОМОГЛИ И ЗАТИХОРИЛИСЬ!
Сам наверное набухался и грубанул, а оператора думайте какого выбирать, мы всегда летаем с Анексом, наш гид тут на связи в Вайбере и Ватцап всегда и отвечает на все вопросы и сразу помогла перелился из Лупиты в Текилу))
какой то бред а не отзыв
НЕ БРЕД МОЙ ОТЗЫВ! ЭТО БЫЛ РЕАЛЬНЫЙ РАЗВОД НА БАБКИ! И УТОЧНЮ МОМЕНТ-Я НЕ ПЬЮЩИЙ И НЕ КУРЯЩИЙ... КАК ЭТО Я БАРМЕНА ИЗБИЛ И НАДЕБОШИРИЛ ? ПРИГРАЗИЛИ ДЕПОРТАЦИЕЙ И ПРИШЛОСЬ НЕ СПОРИТЬ И ЗАПЛАТИТЬ ТИПА ШТРАФ! А ТУР АГЕНТЫ НЕ ПОМОГЛИ ,А ЗАТИХОРИЛИСЬ!
Сергей
Фото Ваши есть из этого отеля ? Может, что доказать...правоту
НЕ ПОНЯЛ ВОПРОСА. ФОТО,КАК МЕНЯ ШТРАФОВАЛИ? ЕСЛИ БЫ Я ЭТО СНИМАЛ-ТОЧНО ДЕПОРТИРОВАЛИ БЫ. С НАШЕГО САМОЛЕТА 10 ЧЕЛОВЕК А АЭРОПОРТУ РАЗВЕРНУЛИ ОБРАТНО И ОДНУ ПАРУ ШТРАФОНУЛИ НА 400 БАКСОВ ЗА ЛИШНИИ СИГАРЕТЫ В БАГАЖЕ. ОБ ЭТОМ АГЕНТЫ НЕ КОМУ НЕ РАССКАЗЫВАЮТ. ИМ ЖЕ ПОХЕР НА НАС!!!
Сергей,
Как вернули'10 человек почему ??? Отдых накуй ? ( из-за чего ?
За сигареты разве штрафуют ? Это при выезде ?
Насторожила поездка в Мексику....
при вьезде . на таможне есть такой проход-его проходят все и обязательно надо жать кнопку! если зеленый цвет загорится-проходи.если красный-все пипец,досмотр всего богажа! вот их за сигарети и приняли!
Весело живём ! )(
Сейчас отдыхаем в этом отеле - класс!!!
Сергей, вы определитесь Вы пьющий или вам и в детском браслете было норм?)
И с кем Вы отдыхали. Допустим сняли у вас, Но у сотуриста то он остался
я не пьющий. а сам факт того ,что сто баксов ни за что отжали? могли и депортировать! и то что агенты не отреагировали и писю на меня забили? это все по вашему ерунда?
Ну, может вы исключение. Но я уже давно не верю в то, что на пустом месте со случайным человеком кто-то будет творить беспредел.
То есть вы хотите сказать, что если я просто потерял бы браслет, они бы мне предъявили что-то на 100$? А что им мешает делать это с каждым и по любому поводу? Потерял полотенце - 100$ и детский браслет. Пришел в трусах в ресторан - 100$ и детский браслет )
очень смешно! прям ухохатался!
не особо верится в этот отзыв, выложите пару своих фото из отеля
что они вам дадут? или вы думаете я селфи делал,когда меня штрафовали? или в том смысле,что я в принципе выл в рио текила?
а как фотки скидывать сюда?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 086