АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a Family with children in August 2019
07.08.19 - 14.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Странный подход или сервис на 0

Translate

Ресепшн пока в хорошем состоянии. Только из него выходишь, сразу видишь разбитую плитку и шатающиеся(очень сильно) поручни, которые затянуть никто не хочет. Проходим в номер, открываем обычным маленьким ключиком, всё старое, полотенец нет, дверь вспученная от воды, на балконе первого этажа разбит парапет. Дальше убеждаемся в том, что убираться они не умеют, даже за чаевые. Идём в бассейн, наблюдателей и спасателей нет, все бегают, прыгают, ныряют с разной высоты, падают иногда, на это никому нет дела. Горки- по одной ходят люди, т.к. воды нет и не будет, кататься не получается, на радужной все катаются, на третьей крытой трубе воды мало, напор маленький, доехать очень сложно.

На барах часто не хватает стаканов, а собирать их не очень нравится официантам. Идём на пляж, там хаос, лежаки все грязные, мусор кругом, с пулбара слив проходит через пляж в воду, спасателей никогда и не было. Идём в ресторан, ещё хуже, скатерти грязные, с них смахивают на пол и на стулья, с пола убирают только крупный мусор, вдоль стен еда лежит. Еда на любителя вегетарианского стола, мне не хватало мяса. Очередей можно избежать, выбрав время, а так выдача вкусного происходит с одной точки, вот там и очередь. Туалеты мужские большинство забиты и сломаны.

Кальянщики дружелюбные, моют и чистят своё старое оборудование.

В отеле выезжаете только на настроении своей семьи и компании. Если настрой плохой, там будет очень грустно и злобно.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 20.08.2019 13:31
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 430 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (486) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тимур
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 438