АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Le Soleil Bella Vista Hotel (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
06.08.19 - 15.08.19
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель,прекрасное море, безответственный персонал

Translate

Решили поехать в Тунис только из-за моря и не ошиблись. Ласковое море, пляж отличный для ребенка, удобный вход, постепенная глубина, ракушки, раки-отшельники, рыбки... Одним словом, красота! Неплохая кухня,можно выбрать на любой вкус для себя и ребёнка. Если где-то собиралась очередь, менеджеры всегда старались разрешить такие ситуации.

Распечатали сертификат с top hotels, обещали приветствие от отеля и поздравление нашей дочери с ДР.

В итоге менеджер Татьяна, который занимается этими вопросами, просто забила на свою работу. Приходилось по 10 раз подходить по каждому вопросу к ней, чтобы Татьяна хоть что-то сделала. В итоге приветствие от отеля получили все-таки к вечеру, а поздравление с днём рождения только на следующие сутки, так как Татьяна просто решила не приходить в этот день на работу, никого не предупредив, отельер Эмира, чьи контакты указаны в сертификате, вобще похоже мифический персонаж.

Отдельно хочется отметить представителя Coral Sunmar Екатерину, посоветовавшись с ней,решили семьёй отправиться на морскую прогулку, так как она утверждала, что это отличная экскурсия для шестилетки- с детской анимацией и тд. На деле сложилось ощущение, что гид совсем не в курсе, что это за экскурсия. Набили корабль людьми под завязку так, что у некоторых пассажиров даже не было возможности спрятаться от солнца. Вместо детской анимации были конкурсы, рассчитанные на пьяную компанию.

Подытожу- отличный отель для тюленьего отдыха-море, бассейн и еда.

Но безответственный русскоговорящий персонал.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море
  • пляж
  • бассейны
  • еда
  • Безответственный персонал
Added: 17.08.2019 14:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

добрый день, вы в плюсы добавили еду, была ли острая, ведь все пишут, что без разницы, какой отель, все острое? Для маленького ребенка
Были и специфические блюда, но всегда можно было найти без приправ еду. Нам нравились курица, индейка, говядина, один раз были бараньи ребра очень вкусные, всегда было можно выбрать вкусную рыбу.
Ребенок ел на завтрак омлет и выпечку, в обед рис, картошку или макароны с мясом, овощи, фрукты, на ужин суп, рыбу, лазанья ей нравилась
Доброй ночи,Рузана!Подскажите пожалуйста какой номер у Вас был,номер комнаты?
Здравствуйте!
3339
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 410) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рузана
Russia
Tuymazy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 119