АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in June 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не приезжайте сюда

Translate

Отдыхали в отеле Шарм плаза в июне 2019 г. В шарме уже были раз 7, есть с чем сравнивать. Из плюсов много зелени и красивый риф. Все остальное это кошмар. Шезлонги сломаны почти все. Бассейн около моря воняет хлоркой так что к нему даже не подойти. Вода мутная. Персонал хамит. Если вы хотите выпить, то это только за деньги. Платные коктейль предлагают везде(пляж, ресторан, вечером на шоу...) В бесплатных же алкоголя нет и ждать нужно по пол часа. Попросили красное вино, нам налили красный чай и смеялись... И так во всем. Питание это отдельный разговор. На завтрак можно есть омлет, но очередь человек 15. Кофе это напиток цвета чая с запахом кофе, немцы приходили со своим кофе и досыпали в свои чашки((обед и ужин тоже квест, столы не убирают, нужно найти уборщицу. Скатерть она просто переворачивает. Приборы грязные. Еда на выдаче заканчивается, когда выносят очередь. За напитками надо идти самому. Один напиток в одни руки. Значит надо стоять в очереди всем. Пиво наливали часто из банок оно хорошее, но в маленькие стаканы, одна банка на 4 и еще остается. Интернет платный, но роутеров не хватает. Есть магазин где продаются симки, но в 3 раза дороже чем в аэропорту.

Еще встреча с гидом Каримом.... Началась с того что это самый плохой отель в Шарме, тут все воруют и плохой персонал и для него наказание работать в этом месте. Продержались мы в этом отеле 1.5 дня потом уехали.

Added: 29.07.2019 11:53
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 393 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Просто интересно с какими отелями и по какой цене сравнивать. Только приехал был в тоже время что и вы. Мне понравилось.
И да кофе надо брать с собой. И на обед лучше к открытию. И вот открытие что алкоголь в Египте не очень.
Мы переехали в отель Xperience Sea Breeze Resort. Отдыхали там в прошлом году. И все наладилось. И алкоголь нормадьный и еде достаточно, пеисонал вежливый и чистота. Не сравнимо лучше. Были до этого в отелях Гранд шарм и дримс бич. Но там тоже бвло хорошо
Useful review
Уважаемый гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.

С уважением,
Генеральный директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (868) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 591