АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1647 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
22.06.19 - 29.06.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель как оказалось не новый ....

Translate

Ездили на неделю с мужем и 10 месячным ребёнком. Прилетели мы поздно, поэтому с поселением проблем не было. Но проснувшись утром мы «прозрели». По всюду в комнате была чёрная плесень... подумали как? такое может быть если отель только открылся в 2019?! Как можно в такое помещение селить с ребёнком ?! Оказывается постройка стояла ещё с 2014 года. Предыдущий отель закрыли, сделали реконструкцию , деньги закончились . Пока нашли инвестора - прошло 5 лет.

Далее потекли трубы в ванной. Влажность дикая - 94, постель все время влажна. Территория конечно красивая, за ней ухаживают но из за неё куча всякой живности - мошки, комары, мухи - ребёнок весь искусан был, хоть и мазали . Надо обрабатывать территорию !!!

Уборка очень поверхностная. Так как у меня ребенок ползает по полам, то я сама каждый день мыла пол и он был грязный...

Пляж норм. Но не для маленьких - куча камней и мошки мошки мошки - противные и кусючие. На пляже есть бар. Выпивка как везде, местная но не разбавленная , что уже радует ) есть душ, туалет. Шезлонги новые, много - с этим проблем нет. Пишут что отель первая линия, но по факту это через дорогу по подземке. От корпусов идти реально минут 10 быстрым шагом. Туда сюда не побегаешь

Еда- хорошая. Мясо, рыба, фрукты- всего в достатке. НО детского стола нету! Ничего диетического или парового без соли вы не найдете.

Посуда грязная. Мутные стаканы, не отмытые тарелки.

Для детей - бассейн (с виду чистый) и горки! Есть детская площадка в отеле и на пляже (но без накрытия - никто под палящим солнцем там не играет). Вечером диско и анимация. Мы не были, поэтому прокомментировать не могу.

Wi-Fi везде даже на пляже, с этим проблем нет. Вырубало каждый день свет и очень громко на всю территорию работает генератор.

Все недочеты можно было бы свести на нет, если бы не наш инцидент.

Последний день, ребёнок с температурой 40 и нас просто выгоняют с номера в положенные 12:00. А выезд у нас в 20:00! Мы просили, давали деньги, я плакала , но «старший менеджер» послал нас прямым текстом. Обозвав меня и моего мужа. Мы пытались найти директора, написать жалобу но все тщетно - до менеджмента не пробраться. Большие шишки заняты для того что бы пообщаться со своими же клиентами. Позор.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Кухня
  • море
  • Пляж
  • территория
  • номера
  • Камни на пляже
  • насекомые
  • Отдаленность пляжа от номеров
  • ресепшен
  • уборка
Added: 08.07.2019 17:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 266 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (816) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 1 647