АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1533 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
09.06.19 - 22.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отпуск

Translate

Данный отель мы бронировали через Booking/ посмотрели все отзывы,но в реальности все гораздо хуже и недостоверно.

1 платный интернет

2 платная питьевая вода 1,5 евро за бутылку

3.только русских селят в плохие номера,которые находятся на 0 и 1 этажах,где сташный запах плесени и сырости

4 у кондиционеров во всех номерах выломан регулятор,что говорит о том ,что кондиционирование принудительное,а на ночь его вообще выключают,так.что он работает просто,как вентилятор. Жара,духота страшная,людям с давлением - просто опасно для здоровья

5. Отказывались менять номер,и только после обращения в службу поддержки Booking поменяли на 3 этаж,где тоже не работал кондиционер,но хоть плесенью не воняло.

6. Я читала до этого в отзывах,что мебель старая,но что настолько ободранная,гнилая и убогая,даже представить трудно - такого вообще не может быть в гостинице 4 звезды.

7. лифт есть,но за 2 недели,что мы там были он ни разу не работал.

8. в номерах полно больших тараканов и туча комаров,что не помогали даже таблетки,привезенные с собой

9.На счет питания - так себе,но для Кубы вполне. Морепродукты и мясо жарят при тебе и надо быть очень настойчивым ,чтобы прожарили до нормального уровня.Напитки - местные -разноокрашенный ацетон,все нормальное - только за деньги.

10 Да,забыла написать,что при бронировании на Booking все стандартные номера с красивыми картинками,а в реальности есть номера нечетные (совсем ужасные) и четные,за которые надо доплачивать 30 евро в сутки,но кондиционер тоже не будет работать.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • только 1 линия
  • плохие номера
  • платный интернет
  • платная вода
  • убогая мебель
  • тараканы
  • не работающий кондиционер
Added: 24.06.2019 19:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 509 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхали в мае.
Кониционер работает хорошо, даже приходилось одеяло доставать.
Интернет везде на Кубе плотный.
Вода в любом баре выдается бесплатно, даже свежевыжатый сок нальют в бутылку с собой если попросишь.
В наш заезд заехало 14 человек и всех расселили на 2 и 3 этажах.
На счет напитков так на кубе ром надо пить а коктели из разноцветных сиропов так они во всех станах одинаковые.
Питание нормальное. Вот зелени маловато так это из за того что там ее трудно вырастить.
Мебель не новая но вся в пригодном состоянии.
Ни одного жука и таракана и муравья в номере не встретили, а вот комарики были в первую ночь! Но наш маскитол их победил сразу. Главное на ночь не оставлять окна открытыми.
И самое главное из нашего заезда все остались довольны отелем и Кубой!
ПИШИТЕ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРАВДУ.
Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Инесса
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 3 529