АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
14.06.19 - 20.06.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую комплекс АкваЛоо для отдыха

Translate

Отдыхали с семьёй (2 взрослых и 2 детей) в развлекательном комплексе АкваЛоо по путёвке Всё включено. Сказать что это ужас, ничего не сказать! Заселили нас в номер из двух комнат с балконом, вроде ничего на первый взгляд, не считая ужасного запаха канализации. Выйдя на балкон, обнаружили там болото, течёт вода сквозь дыру в потолке к нам на балкон. Попросили убрать там, убрали, толку только не было, всё как текло так и текло. За ночь вода набежала сквозь дверь балкона к нам в номер на пол комнаты где спали дети, ужас. Пошли требовать переселения. Нам предложили несколько номеров на выбор, но везде свои косяки, особенно вонь канализации (5 корпус). Выбрали более или менее подходящий, остановились там. Горничных не дождёшься, мусор выносили сами и ловили их по коридору, чтоб поменять полотенца, которых на всех не хватает. В холлах помещений с потолков течёт вода, того и гляди на тебя рухнет потолок. В столовой, мы питались в "Парадизе", не хватает сидячих мест, приходилось постоянно ждать, и садиться за грязные столы. Еда однообразная и не вкусная, дети практически ничего не ели. В путёвке указан детский аквапарк "Аквалёнок", так он не работает, также как и в крытом аквапарке, детский не работает, и принципе в крытом аквапарке работает всего 4 горки и бассейн и всё! Да вдобавок ко всему плесень и зелёный мох на стенах! Хотели сводить детей в Океанариум, так и он там весь раздолбан и не работает. Вообщем из нашей путёвки в которую всё включено, вошло проживание и питание, вообщем жесть!!! За такие деньги которые они берут, проще за границу ехать. Сюда больше ни ногой! Благо море оказалось чистым, но лежаков тоже на всех не хватает, так что во всём одни косяки! Не советую ехать туда, тем более с детьми!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • одни минусы
Added: 21.06.2019 14:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 744 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Был в 18 году тоже 5 корпус, похоже тот же номер. + была сломана кровать.

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (685) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 360