АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
02.06.19 - 14.06.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное разочарование.

Translate

Были в этом отеле с 02 по 14 июня. Два взрослых и ребенок 12 лет. Номер бронировали Superior Sea View еще в ноябре 2018г.

Поселили нас в номер 407. Войдя в номер мы были мягко говоря шокированы. Естественно это был ни какой не Superior!

Обращение на ресепшен ни к чему не привело. Какой то товарищ бил себя в грудь и утверждал что это супериор да еще и какой. Обратились к отельному гиду. В принципе так же изменений не последовало. Она поговорила с господами на ресепшене, после чего нам предложили переселится в соседний отель или на этаж ниже. В соседнем отеле Astreas номер был еще хуже этого да еще и вид на помойку (а мы платили за вид на море). К тому же в этом отеле все было за отдельную плату. Номер ниже, был точной копией номера 407. А вот отсюда вопрос. Как так, господа? Везде пишется что супериоры только на 4 и 5 этажах!!!

Про номер:

Единственный плюс - это балкон и вид из номера.

Номер просто убогий. Часть лампочек в номере не горело. На сидении унитаза были чужие волосы. В номере было все на двоих. Два стакана, два стула и т. д.. То есть ребенка в этом отеле за человека не посчитали. В санузле все полочки и держатели раздолбаны и пользоваться ими было страшно. Все туалетные принадлежности разместили на крышке бачка унитаза. Больше мест не было. Вытяжка включалась централизовано и алгоритм ее включения мы так и не смогли просчитать. Шкафа по сути не было. Это было какое то сооружение в котором с одной стороны находились холодильник, сейф, пару выдвижных ящиков и полка. С другой стороны пространство в 30 см с тремя вешалками из соседнего магазина (с шильдиками от размеров и названиями брендов) остальное пространство было зашито гипсокартоном. Кондиционер висел над этим чудо шкафом и был направлен прямо на кровати. Ночью спали с открытым балконом, так-как включать его боялись. Иначе по утру можно было проснуться с полным букетом лор-заболеваний. Небольшой видео обзор номера https://youtu.be/kzUbo5tr-DU Лампочки конечно они поменяли и донесли по третьему предмету.

Теперь про сам отель:

Единственный плюс - это расположение.

Контингент отеля 90% пенсионеры из Европы. За все время что мы там были (это только что мы видели) приезжала скорая помощь 7 раз. Тут пишут что персонал доброжелательный и старается сделать ваш отдых приятным, не заметил. Как то ночью, видимо какого то господина посетила "белочка". Он блажил пол ночи, и я что-то не заметил сотрудников отеля успокаивающих его и тем самым делая мой сон и отдых приятным.На персонале отеля нет бейджиков, и не понятно кто это и как зовут..

Про еду. Голодным конечно не останешься но она просто ни в какие ворота. Картошка фри и овощи кочующие из завтрака в ужин и из ужина обратно в завтрак. Мясо если оно без подливки есть не возможно, просто пересушено почти до сухаря. Какая то сопливая рыба в разном исполнении но от этого съедобней не становящаяся. Морепродуктов не было. Были правда рожки с мидиями (где на тысячу штук рожков одна мидия размером с горошину). Соки из аппарата пить опасно для жизни (сплошная химия, это даже не юппи это что то хуже). Полное отсутствие выпечки на завтрак и ужин (не считаю пары химозных кексов). И вообще десертный стол был скудный. Было мороженное на ужин, но что-то не особо его брали. Не оспоримый плюс наличие арбузов и дынь. На завтрак было сливочное масло и маргарин. В какой то момент масло закончилось и его перестали выкладывать а заменили спредом. Официанты не улыбчивые и не разговорчивые. Грязную посуду по долгу не убирали со стола. На ужине напитки платные. Мало того что они платные так еще и самому за ними нужно было иди в бар. За весь отдых принесли только раза три-четыре. Остальное время или сами ходили или сидели без напитков.

На флагштоках висели флаги. Флаг Евросоюза, флаг Германии и флаг Британии. Был еще один похожий на Сербский, но братьев Сербов я в отеле не видел. А все оказалось прозаичнее, господа из отеля просто повесили Российский флаг в верх ногами. Потом правда его перевесили как надо.

У нас был ранний выезд, ну и естественно ни какого пайка за оплаченный завтрак мы не получили.

В общем самая худшая трешка из всех тех что мы были на Кипре

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all
  • Расположение
  • Вид из номера
  • Балкон
  • Все остальное
Added: 20.06.2019 00:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 156 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Алексей, рассматривали этот отель, но увидели Ваши оценки. Вы можете сказать, что не так?
https://youtu.be/kzUbo5tr-DU

Обманули с номером. Позже напишу полный отзыв. На все можно было бы закрыть глаза если бы не откровенный кидок с номером и не желание менеджмента этого отеля исправить ситуацию. За цену супериора получили стандарт, да еще и такой убогий.
Понятно, жаль, что такая ситуация получилась. Ждем полный отзыв, Вы первый пока, кто пишет про этот год, поэтому очень ждем.
Знаете, мы с мужем второй раз отдыхали в этом отеле. Последний раз были с 1 по 14 июня 2019 года. И у меня совсем другое впечатление. У нас правда был обычный "стандарт" с видом на двор и пустырь. В целом, хочу сказать, всё не так плохо, как пишется в отзыве. Из минусов: вода в море действительно была холодная 24 градуса. Питание скромное, без изысков, но вполне приличное - это же 3*, а не турецкая 5* со своим оллинклюзивом! Официанты шустрые, столы убирались быстро, в ресторане всегда чисто. Хоть и народу бывало много, но никогда не толпились. Может нам просто повезло, что у нас в номере (№ 254) всё работало и в общем не было нужды обращаться на ресепшен. В целом, могу рекомендовать этот отель тем, кто любит тишину и покой.
Как питание и море?
Про питание все написано в отзыве. А море просто супер!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2010
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 0
  • Readership: 6 546