АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
03.06.19 - 10.06.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель где небезопасно.

Translate

По приезду заселили в вонючий номер 103 на цоколе, воняло жуть канализацией и сыростью в номере да и на всем этаже. В номере на стене висит аэрвик - освежитель воздуха, неспроста. Видимо всех туда сначала селят, судя по отзывам, а может только русских, сомневаюсь, что турков туда бы заселили. Их заселяли в самые хорошие номера. А турков - гостей там было много. Мы приехали поздно в 10 вечера и переселять нас наотрез отказались, даже за деньги. Переселили только на третий день, в номер 121.Тут уже не воняло и мы ничего не доплачивали. Но блин - оказалось на четверых (2-е взрослых, 2-е детей) всего три подушки. Ладно, думаем, это ерунда, сказали о проблеме администраторам, и горничным. День ждем, второй ждем, постоянно напоминаем, подушку дали только на третий день.В этом номере оказалась беда с кондеем -был старый и ужасно гудел уличный блок, мешал спать всем соседям и сверху и снизу и сбоку. Мы его включали, только когда не находились в номере. В отеле балконы вплотную друг к другу, можно пройти из одного номера в другой через балконы. Если балконные двери с плохим замком - то беда. На цоколе и на первом этаже в этом плане вообще небезопасно - можно зайти прямо с улицы. В отеле постоянно воруют, приезжают жандармы почти каждый день, персонал бегает по кустам вечерами, видимо ищут воров. Один раз даже поймали, - двое парней промышляли (тоже туристы жили в этом же отеле), украли телефон у женщины. Администраторы отдельный разговор. Два администратора - один ходит во всем черном (так и звали черный), второй со смешной бородкой, как у козла. Хамят - слабо сказано. Будешь громко ругаться - будут пытаться закрывать рот руками, распускают руки, сам видел неоднократно, проходя мимо ресепшена с ужина вечерами, Ни в чем не помогут, на туристов им наплевать вообще. Никакого сервиса нет -проблемы не решают. Общаться с ними - одно разочарование в турецком отдыхе. Ни кому не посоветую здесь отдыхать. Фишка видимо у отеля такая - заселять по приезду в вонючий номер туристов. Ещё в отеле почти на наших глазах произошел инцидент в бассейне. Парнишке лет 13-15 выбили 3 зуба в бассейне. Какая то жирная корова съехала с горки (труба) прямо в него. Блин наши дети в этот момент купались там же, рядом с ним. Мой сын прибегает, плачет, увидел кровь у того парня, испугался. Да и самому стало не по себе. Все лицо у паренька было в крови. Это конечно не правильно что взрослые под 150 кг и дети находятся в такой опасной близости. Парнишка сидел весь в крови - персонал даже не вызвал скорую, жесть как так можно. Видимо у них в Турции это нормально. Помогали ему только те кто оказался рядом, да уборщик лед принес. Не повторяйте нашей ошибки, выберите другой отель.

  • Кормят нормально - видимо повара не такие гнилые
  • как администраторы.
  • Воняет
  • воруют
  • небезопасно.
Added: 17.06.2019 21:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 702 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Воруют же сами туристы. У нас в комнате лежали деньги и паспорта (не в сейфе). Все было на месте.
Факт остаётся фактом, ни в одном отеле на моем веку путешествий я такого не видела!!!!
Useful review
с отзывом полностью согласен только сегодня прилетели с отдыха. Бронировал тур в январе по приезду не оказалось свободных номеров поселили на сутки в другой отель без звезд. Этот отель не советую.
Мы тоже бронировали за 3 месяца, но видимо это ничего не значит, селят в самый плохой номер или расселяют по другим отелям. У них просто не хватает номеров. Еще раз повторюсь, к туркам которые приезжают в отель в качестве гостей , отношение абсолютно иное. Сам лично наблюдал на ресепшене как приехавшим людям с колясками, детьми и чемоданами предлагали идти в другой отель, даже не на такси, трансфере, а так пешочком. Жить временно там, а на обед/ужин приходить к ним.
Дмитрий. добрый день. подскажите, пожалуйста, какого числа вы заселялись. Спасибо.
3.06 вечером
Дмитрий, Вы рассказываете какие то ужастики. У нас было всё хорошо. И деньги и паспорта и даже золотые украшения я не таскала с собой, всё оставалось в номере, и никто ничего не украл. Работники ресепшена и администраторы ни разу ни кому не нахамили , всегда дружелюбные.
Видимо у вас не было проблем с заселением, поэтому вам никто и не грубил. Туристов приезжает больше чем может принять отель, вот их и растасовывают на время по другим непонятным отелям, отсюда и недовольства туристов, наблюдал постоянно такое у ресепшена. Вам видимо повезло, номера то иногда освобождаются все таки. И погоню за воришками и жандармов лично наблюдал, на отдыхе такое нечасто.
Прочитала ваш отзыв и вспомнила про инцидент с выбитыми зубами.Не вдавались в подробности. Созванивались с тур агентом, решали вопросы. Помощь оказали по страховке. Семья виновников оплатит импланты потерпевшему. Всякое случается. Мама тоже приехала вся в синяках, полетела со скалы. И врятли бы парень лет 13-15 спускался с детской горки, если бы такая была.
а 13 лет это не ребенок что ли? и горка куда делась? Вы вообще в отеле были? А кто кому чего оплатит это не мое дело, я вообще про отношение отеля к туристам писал, и про то какую помощь ему оказывали. В отеле никто не помогал. Даже скорую не вызывали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (524) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмирий
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 34
  • Readership: 797