АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
01.06.19 - 13.06.19
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на 4-

Translate

Добрый день! Отдыхали в данном отеле с семьей с 01.06-11.06., туроператор Пегас. Сразу скажу, что данным отелем мы были немного разочарованы, после отеля в Белеке, этот отель нельзя позиционировать как 5*, теперь по порядку.

1. Приезд был ранним, заселили в 12 часов дня, номер пришлось менять, но это для таких отелей типично, сначала пытаются впарить откровенный шлак, но после ругани меняют (если повезет и будут свободные места). Номер 4225 первый этаж, корпус "Мелисса". Номер без изысков, стандарт. Требуется ремонт, пахнет сыростью, в шкафу прогнила полка под обувь, были пауки и комары. Мини бар, полотенца и принадлежности в наличии. В номере есть чайник, чай, кофе. Уборка была хорошая, по совести и мы всегда оставляли 2 доллара.

2. Еда была для нас просто тихим ужасом, каждый день рыба (только окунь), курица и индейка в разных вариациях. На гарнир картофель, рис, много макарон. Баранину и говядину давали по одному разу за наш отдых. Ни какого иностранного алкоголя там нет и в помине, пиво можно пить, но тоже не особо. Зато на завтрак всегда свежий натуральный апельсиновый сок, он же есть и в витамин баре (там где гамаки до 16.00). Кондитеру ставлю 5 +. Отдельно про детское меню: единственное его отличие от взрослого наличие вареного мяса и брокколи, а так тоже самое. Из каш, безвкусная овсянка и гречка плавающая в воде, манка. Ребенка не возможно было накормить, ни детских йогуртов, ни соков в коробочке даже не ищите. На гестрелейшн выдают по 2 банке фруктового пюре, но особо это не афишируют (родителям на заметку). ОДИН, одииин блендер на весь ресторан и одна микроволновка, которая сломалась через 4 дня после нашего приезда. Алло товарищи, во всех отелях Ультра такой неприятности у нас ранее не возникало, ведь большой контингент отдыхающих, это родители с детьми!!! Последний раз с едой мы так попадали в Египте.

3. Узкий и маленький пляж характерен скорее для отеля 4*, заход в море не очень, с детьми берите правее к "Rixos". Зонтики не двигаются, посидеть у берега, пока малыш играет у воды не получится. Навеса на детском бассейне тоже нет, видимо, чтоб у деток загар был хороший. Одна маленькая горка для малышей, для подростков 3 большие ( старшей дочери понравились). Брали отдельное бунгало на пляже (по 25 и 50 баксов за день). В баре около горок, есть пивной закуток с пивом "kozel", там стоит нормальный бармен зовут Нурсултан. Если не жлобит оставляйте немного чаевых, это единственное нормальное место.

4. Были в Итальянском ресторане, не Италия но понравилось, брали платно хорошее вино, рекомендую. В рыбный аля-карт не ходите, только зря потратите деньги (он платный ) и делать там не чего. Отдельное спасибо садовникам, которые действительно стараются, Территория чистая, цветущая ухоженная. Анимация никакая. Детский клуб как после боевых действий.

5. Я не буду говорить, что это плохой отель , но в него однозначно мы больше не приедем. Мы не искали минусы, мы старались отдохнуть ,но,,,,,,,.

Будут вопросы пишите, готов созвониться, отзыв реальный. Этот отель на 4*, если есть время поищите, что то получше.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.06.2019 12:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Владимир,

Благодарим Вас за время потраченное на написание отзыва о нашем отеле. Мы огорчены, что ваши ожидания не сбылись. Ваши замечания приняты к сведению и переданы в соответствующие департаменты.Спешим сообщить о том, что на данный момент руководство отеля активно проводит меры по улучшению сервиса в отеле. Кроме этого, убеждаем вас в том, что наш персонал старается сделать всё, чтобы наши гости остались довольны. Будем искренне рады увидеть Вас снова в отеле Amara Club Marine.

С любовью и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 067) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Владимир
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2013
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 4
  • Readership: 9 036