АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in April 2019
24.04.19 - 03.05.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!

Translate

Отдыхала с семьей с 24 апреля по 3 мая 2019 года. В отель мы приехали примерно в 6-30 утра. Заполнили документы, надели браслеты и пошли завтракать. Примерно в 9 часов утра нам дали ключ от номера. За это большое спасибо менеджеру Екатерине, которая работает на Ресепшн!На ней всё держится при работе с русскоязычными туристами) Понравилось то, что никто не вымогает деньги за заселение. Номер дали хороший, всё понравилось.

Далее мы заселились и решили прогуляться за клубникой до рынка, который у них в посёлке по средам работает. Цены там дешёвые на ягоды, фрукты и овощи. Клубника вкусная и сладкая, всего за килограмм-2$. Когда мы направлялись в сторону выхода, нас догнал отельный гид Анекса-Дмитрий. И на повышенных тонах начал нас отчитывать, что мы не идём на его инфо-встречу. Очень не приятный, хамовитый и наглый человек! Затем я еле - еле отдала нашему отельному гиду Анекса-Наде заполненную анкету из ваучера, она не хотела брать её, так как мы не купили у них экскурсии.В первый раз мы столкнулись с такими неадекватными гидами!

Ресторан в отеле большой вмещает много народу, также можно кушать на открытой терассе. Кухня разнообразная, на любой вкус можно найти разные блюда. Выбор большой: мясо нескольких видов, птица и рыба каждый день, по четвергам-морепродукты. Также были роллы, но я их не пробовала. Овощи, фрукты, разнообразные гарниры и десерты есть всегда. Так, что кухня нам понравилась, выражаем благодарность поварам! Официантам также большое спасибо за их труд, всегда улыбчивые и работают без устали весь день!

В отеле всегда было чисто, видно, что люди следят за чистотой и порядком.

В номере горничная каждый день стелила постель, выносила мусор и меняла полотенца. Постель меняла раз в три дня. Полы и пыль с мебели протирала примерно раз в 2 дня.

Сейф в номере бесплатный. Тапочки и халаты тоже выдают бесплатно. Пляжные полотенца бесплатные, выдают в СПА. Вай - фай бесплатный, работает нормально и на территории отеля, и на пляже, только часто приходится обновлять его регистрацию.

До моря от отеля можно доехать на шатл-басе за 2-3 минуты или дойти пешком примерно за 10 минут. Мы ходили пешком. На пляже есть бар, где можно кушать и пить различные напитки. Также в определённые часы там выдают мороженое. Официанты там тоже очень дружелюбные и приветливые. Молодцы! Туалеты на пляже тоже есть, чистые и убранные.

Лежаков с матрасами на пляже много, всем всегда хватало. Правда, с погодой нам не очень повезло, несколько дней были прохладные, и море было холодным. С прошлым апрелем не сравнить, намного холоднее.

Также мы сходили один раз на ужин аля - карте в рыбный ресторан. Отдельная благодарность за это менеджеру по работе с гостями - Инне! Очень приятная и приветливая девушка, которая решает проблемы гостей отеля, а, не просто, сидит на рабочем месте.

Таким образом, нам понравился отдых в отеле Сенситив, в будущем приедем к Вам снова! Спасибо!!!

  • Хорошее обслуживание
  • вкусная и разнообразная еда и много другого.
  • Маленькая территория у отеля и грязный песок на пляже.
Added: 13.05.2019 08:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Гуля, добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Надеемся, что нам удалось соответствовать Вашим ожиданиям и оставить приятное воспоминания! Мы стараемся повышать уровень сервиса и расширять спектр предоставляемых услуг. Оставляя отзыв, Вы даете нам возможность предоставлять Вам более качественное обслуживание, соответсвующее Вашим потребностям.

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минуусы и плюсы.

Надеемся снова приветсвовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Guest Relations Инна)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (267) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Гуля
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 830