АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
966 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2018
19.05.18 - 03.06.18
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двоякое впечатление.

Translate

Отдыхали в прошлом году в мае. Это было свадебное путешествие, и выбор отеля был скрупулёзным и тщательным. Мы уже отдыхали в JUSTINIANO CLUB ALANIA 4* и исходя из восхитительного впечатления от него, мы решили поднять уровень и посетить JUSTINIANO CLUB PARK CONTI 5*...

Я отметил на tophotels.ru, что еду в свадебное путешествие и получил подтверждения, всё ок. В виду того, что я чутко сплю, я выбрал корпус moonligh, там должен был быть мостик к главному корпусу, но за несколько дней до нашего приезда его закрыли, (так как не было на него разрешения) и пришлось ходить через улицу. Но у нас был вид на море и большой балкон. В нашем корпусе на 1м этаже должен был быть мини ресторан и бар возле бассейна. Бар и ресторан открылись 1.06 до этого не работало.... ВИЗУАЛЬНО БЫЛО ВИДНО, ЧТО ПЕРСОНАЛА НЕ ХВАТАЛО. При этом все работали отлично и иногда мне было их жалко. К уборке номера и к номеру, нет претензий. Перестал работать кондиционер, но после того как сообщили, всё починили. Тётеньке, которая у нас убирала огромное спасибо. Она делала наш отдых праздником, каждый день. В общем отел чистый и зелёный. Стеклянную посуду дают только в Rose Bar. Большой + это дискотека в отеле, с 00:00 до 2:00 (2:30). Была ещё дискотека в итальянском ресторане с 22:00 до 00:00 (Диско кому за 50). Персонал, и рецепция работали прекрасно. Мы посетили все рестораны аля-карт: турецкий ресторан самый лучший, рыбный не очень.

Кухня... Всё достаточно скромно... первое впечатление - "Это не 5* а 3*, все 15 дней было одно и тоже, некоторые блюда появлялись только 2 или 3 раза. Турецкая ночь это ужин, на котором весь персонал в красных футболках с полумесяцем, где национальная кухня? Я беседовал с ребятами, которые работают на кухне и они тоже были в недоумении.

Почему айран был только в обед и заканчивался в течение 40 минут??? Я не думаю, что это экзотика которую трудно достать. В JUSTINIANO CLUB ALANIA 4* айран был доступен с 10 утра и до 16.

Ситуация с кухней и количеством персонала изменилась с 1.06 в положительную сторону. Это наводит на мысль, что руководство просто экономило на туристах. Если отель позиционирует себя как 5* то и кухня должна быть на 5* и бар и вечернее шоу.

С таким потенциалом развлечений отель должен иметь более высокий уровень. А в общей оценке не вытягивает на 5 это твёрдая 4.

Надеюсь в 2019 ситуация изменится в лучшую сторону.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Чистый пляж
  • уборка номера
  • прекрасный персонал
  • дискотека
  • расположение вблизи GRAND BAZAR
  • территория отеля.
  • Дирекция отеля экономит на кухне и персонале
  • кухня
  • хамоватые туристы (но к отелю это не относится)
  • низкого качества алкоголь
Added: 30.04.2019 12:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 374 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Дмитрий,спасибо за ваше мнение о нашем отеле.Очень приятно,что вы остались довольны размещением и сервисом.Все Ваши замечания мы приняли во внимание и работаем по данным направлениям.Поскольку Вы написали множество огромных плюсов о Justiniano Park Coti, мы смеем надеятся на новую встречу с вами ,чему будем несказанно рады!
С уважением
Отдел по связи с Гостями Оксана.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 939) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Дмитрий
Poland
Warszawa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 60
  • Comments: 6
  • Readership: 2 713