АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
581 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in April 2019
13.04.19 - 22.04.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель просто супер

Translate

Заезжали в отель вечером (22:00). На ресепшене встретили приветливые сотрудники, которые отлично говорят по русски. Номер выдали сразу. Предложили номер с видом на море за дополнительную плату, но мы отказались.

Номер брали эконом. Все очень красиво, чисто и удобно. Для двоих самое то. В номере есть все необходимое для проживания. Убирались в номере каждый день очень качественно. Уборщицы ежедневно радовали разнообразными "лебедями" на кровати. Мини бар пополняли так же ежедневно. Если требовалось чаще, то после звонка на ресепшен пополняли буквально через 20-30 минут.

Сам отель очень красивый и продуманный. Все удобно, везде тебе рады и готовы помочь. По всей территории отеля постоянно хотят уборщики и следят за порядком как в самом отеле, так и на территории.

Про бар тоже только положительные отзывы. Есть напитки на любой вкус и цвет. И импортные и местного производства. Хочешь red label - пожалуйста, хочешь бэйлис - без проблем. Бармены очень приветливые и веселые. Всегда могут поддержать беседу, шутят когда надо и даже помогают донести заказанное до столика, если сам не справляешься.

Питание тоже на высшем уровне (+6 кг за 9 дней). В любое время суток можно найти что вкусно поесть, даже ночью. Все очень вкусно и разнообразно. Мясо на любой вкус, супы, свежие овощи, морепродукты, выпечка, торты, сладости, мороженое... перечислять можно вечно.В ресторанах ходят официанты, предлагают принести напитки, следят за чистотой и наличием приборов и воды за каждым столом.

Про персонал отеля хочется сказать отдельно.

Еще никогда я не видел таких добрых и отзывчивых сотрудников отеля. Одним словом профессионалы. К кому бы ты не подошел - каждый готов тебя выслушать и помочь. Начиная от уборщиц, заканчивая директором отеля.

Познакомились с директором, вернее он с нами. Шли после ужина, он поздоровался, поинтересовался все ли нас устраивает, есть ли пожелания. Пригласил всю нашу компанию к себе в кабинет, расспросил про то, как мы отдыхаем, про наши пожелания. Пофоткались с ним, обменялись контактами, он нам даже небольшой подарок сделал. Что самое главное - это не просто показуха - через пару дней лежали у бассейна и мы вспомнили, что давно русская музыка не играла. Написали директору, он через минуту ответил что учтет наше пожелание и уже через 5 минут играла русская музыка.

Так же, отдельное спасибо хотелось бы сказать ночному администратору отеля(Рамзан если не ошибаюсь). Он всегда был добр ко всем, всегда решал любые проблемы только в пользу посетителей.

Море - мы не купались в нем, так как было еще холодно, но видно, что к сезону готовятся. Чистят, убираются, приводят в порядок после зимы.

Анимация - только положительные отзывы. Детское шоу, вечернее шоу, игры днем, живая музыка и т.п.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красота
  • персонал
  • удобство
  • Директор
  • забота
  • еда
  • напитки
  • только положительные эмоции
Added: 23.04.2019 13:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Рекомендую выехать на РАФТИНГ и особенно посетить Памуккале плюс турецкие мальдивы, причём быстро записались онлайн, в поисковике набрали "гранд утопия Т р а в е л" очень выгодно и кочественно, рекомендую!
Дорогой гость!

Спасибо за такой искроний отзыв мы очень хотели бы встретить вас снова и снова у нас в отеле.

С Уважением,

Семья Haydarpasha Palace
Подскажите сколько просят дополнительно за вид на море?
А фоточки где? :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (427) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Максим
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 581