Хотела сделать мужу подарок на день рождение, забронировала номер, предупредила что д/р у мужа, сказали сделают презент в номере от отеля, тортик с поздравлениями, но его к сожалению не оказалось(( Номер требует ремонта, халаты были застиранные, зубных пренодлежностей не оказалось вообще, принесли по просьбе. По просили штопор, 300₽ и вам принесут в номер, бесплатно если вы спуститесь и вам откроют ( бред) Бокалов под вино в номере нет, вообщем на 5 звёзд не тянит однозначно. В спа зоне кроме русской парилки ни чего толком не работало, весь народ парился только в русской парилке, зашли в хамам пол был ледяной а камни ели тёплые. Завтрак по пяти бальной шкале 4, выбора мало. Вообщем я расстроена