АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a in March 2010
01.03.10 - 15.03.10
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 28 февраля по 7 марта 2010 г. В целом...

Translate

Отдыхали с 28 февраля по 7 марта 2010 г. В целом, положительными моментами в отеле является номерной фонд и территория. Все остальное заслуживает объективной критики.

При бронировании номера лучше остановиться на номерах с видом на море или suite, поскольку на первом этаже они позволяют выходить к бассейну, бару и морю как через дверь, так и через балкон, что весьма удобно. Вы можете рассчитывать на ежедневную качественную уборку без дополнительных расходов. На банные халаты после звонка на ресепшн, на доставку к лобби на электрокаре, также после звонка на ресепшн. Фуникулер в отеле не работает, но об этом предупреждают туроператоры.

По поводу тур оператора - Пегаса замечаний никаких нет, все отлажено и работают ребята качественно.

ПИТАНИЕ в отеле налажено отвратительным образом, в предпоследний день отдыха конкретно траванулись, хотя своим ничем не питались. Меню однообразное, каждый день без изменений, за исключением 1-2 блюд, которые готовят повара на открытом огне. Тематических меню по видам международной кухни нет, десерты похожи один на другой и не вызывают радости. Свежих молочных продуктов, йогуртов нет, салат-бар похож на вчерашнее недоеденное. В итоге через неделю подташнивает при входе в основной ресторан от неизменно стабильного отвратного запаха одной и той же еды. В ресторане два ресторана аля-карт - арабский и итальянский. В первый не советую записываться в принципе. Во второй сходить можно, но записываясь по приезде. Во второй удалось попасть только после разбирательства с администрацией на английском языке, с записью за 2 дня. Блюда приличные, но с большим содержанием яблочной кислоты (уксуса). На самом деле ресторан полупустой. Через полтора часа чуть ли не силком вытолкали, не дав доесть. Поскольку не заказывали платный алкоголь. Форменное хамство.

Из включенных более-менее приличное белое вино.

В остальных ресторанах и барах, а также в номерах полно мух, и это напрягает. В отеле работает мухотравильщик но мало помогает, как и рэйд который выдают по запросу.

ПЛЯЖ отеля небольшой, но весной места хватало всем. Полотенца выдают на день, если показать на свежее - дадут свежее. В противном случае дадут, какое ближе попадется. На пляже вместо лежаков матрасы.

Анимация в отеле ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ и я не советую ехать в этот отель с детьми, поскольку развлечений для них кроме kids club - качелек и мультиков в присутствии родителей не будет. На весь отель ходят 3 девочки-аниматора и с тошнотным звуком пытаются все собрать на вечер, по пути рассказывая что они из России и как им здесь хреново работать в отеле за маленькие деньги. Представления скучные, не интересные, на аутсорсинге в отель никто не приезжает давать представления.

К завершению отдыха попытались нагреть за использованный мини-бар в тройном размере за продукты, которые там отсутствовали. 6 дней ходили говорили, что отсутствуют 2 шоколадки и спрашивали какой счет. - Отвечали - да, все ок, счет 0 фунтов. Мало того, что мы их не ели, на все из мини-бара цены в 3 раза выше чем в магазине, так еще и пытались заставить заплатить налоги, хотя в квитанции указано, что все налоги включены. Уезжали в 3 ночи, поэтому времени разбираться не было, к тому же и гид подгонял на автобус в аэропорт. И сами арабы с ночной смены стали угрожать секьюрити. В общем, подпортили под завязку отдых. Добило. Отдали 10 баксов, но жалобу в Министерство туризма и администратору отеля по этому поводу отправили. По возвращении.

Added: 21.03.2010 14:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 437 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

я не понимаю, как за такие деньги можно так отдыхать, люди что ли отзывы не читают??? мы отдыхали в Нубиан Вилладж, всего 4 звезды, так это практически 5!!! а цена в два раза дешевле. Сюда тур на 2+1 стоит 130 т.р., правда на 14 дней, а у нас 68, на 12 дней. Но разница всё равно ощутима. И чего жаловаться. Перед поездкой надо конкретно читать отзывы и знать за что платишь. Мы остались очень, очень довольны!!!
All reviews of the hotel (933) Previous rate Next rate
Антон
Unverified Account
Турист