АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
286 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Marins Park Hotel Sochi (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a With friends in January 2019
01.01.19 - 02.01.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование

Translate

Последней каплей стало пререкания с пожилым охранником, который вёл себя как баба на базаре и проходящая мимо администратор, которая увидев напряженную обстановку быстро скрылась.

Ну так вот. Новый год, праздники и тд. За несколько месяцев забронировали отель. 4 звезды, в центре. Приехали. Нас 8 человек, 4 номера. 1 номер ничего. 2-й номер не убрали. Белье смятое и не свежее. Полотенца явно использовали. Но честно пытались убедить нас, что мы не правы. 3-й номер - прожжённый палас, ободранные стены. 4-й номер более менее. Ободранные занавески, зеркало видно дорогое, под старину, все в чёрных пятнах. Разглядеть своё отражение сложно. Наверное так и надо в 4-х звёздах.

Завтрак. Дают шампанское. Пришли за час до окончания завтраков. Есть шампанское и творог. А ещё сосиски. Все остальное готовить перестали. Наверное так и надо в 4-х звёздах.

Ушли гулять. Вернулись к 5. У сестры ДР. Кстати, первый раз в моей жизни, когда отель не поздравил с днём рождения. Наверное так и надо в 4-х звёздах.

В 17:15 постучалась горничная. На просьбу придти через 15 минут я услышала как много у неё номеров, что она одна и все такое. Слушать упреки горничной и жить в неубранном номере видно входило в стоимость. Наверное так и надо в 4-х звёздах.

Спустилась в лобби. Подошла к барной стойке. Никого. Минуты через 3 подошёл охранник и сказал, что бармен отошёл. Ну ок. Подожду. Нервы на пределе. Хочу кофе. Тут охранник решил, что непонятно объяснил мне, что бармена не будет. Вернулся и сказал, что бармен придёт минут через 10, а может 15 и сделал такое лицо, что в минуте явно гораздо больше 60 секунд. И тут я не выдержала. Говорю, прекрасный отель, все для удобства отдыхающих. Охранник видно только этого и ждал. Ведь в его работу входит пререкания с гостями. Наверное так и надо в 4-х звёздах. Мимо проходила администратор. Увидев и услышав нашу «милую беседу» тут же скрылась за угол.

И это первый день отдыха!!!

  • месторасположение
  • персонал
Added: 02.01.2019 21:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (362) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рузанна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 286