Приехали в отель 25.11.2018, в 22, заселили не сразу, номер ужасный, пришлось доплачивать. Покушать уже не где было, принесли остывший суп и булку.

В номерах комары, полотенца и постельное белье ветхое, холодно, просили второе одеяло, так и не принесли, пришлось идти за ним самим на ресепшн. Номера не убирают, полотенец не полные комплекты. Еды вообще нет! Не готовят, привозят все в контейнерах, холодное, разогреть не где. На обед были холодные макороны и салат из листьев салата и все!

После жалоб и письменных претензий, открыли кухню на 4-ый день, на 4 этаже, хоть едим горячее, но выбор блюд не большой, очень скудно. Посуда грязная, на стаканах отпечатки губ, мерзко. Есть личности которые закидывают ноги на стол, будь то столовая, рестораном это не назовёшь, то фае. Крепкие алкогольные напитки запретили, есть только Вино, пиво, мохито (без спрайта).

Анамации нет! Развлечений нет! Гости по вечерам собирались у ресепшина с мобильными телефонами, wi-fi только тут, в номерах ужасно работает, развлекались кто как мог. Тёплого бассейна, как заявлено - нет!

Если нет возможностей у хозяина отеля сделать все красиво, вкусно и хорошо-надо закрывать Отель если не на совсем, тогда хотя бы на зимнее время!! Только портит сам себе репутацию! Отель на 4-5 звезды не тянет! 2звезлы максимум что можно присвоить этому Отелю!