Name: Ужасные впечатления от отеля
Item: Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Miracleon Anapa
Rating: 2
Author: Елена

Приехали с 2 детьми в номера " повышенной" типа комфортности за баснословную, на мой взгляд, цену! Начну сначала: 1) заселение- абсолютно не квалифицированный персонал на ресепшн, офопмление минут 40, как будто человек вообще видит компьютер в первый раз! Номер на первый взгляд хороший, просторный , но оооочень дорого! Не раз были заграницей в хороших 5, есть с чем сравнить 2) Кухня; толпа, не хватает столов, засаленая, недомытая посуда и ее нехватка в принципе, как будто экономят на всем . И САМОЕ УЖАСНОЕ номер расположен над корпусом, где проходтт анимация, никакой шумоизоляции, дикий грохот музыки в номере , итог испорченные выходные, сон, зря потраченные деньги, ни отель а ад

BetonBrut

Anapa Hotelier

11:41 08.11.18

Уважаемая Елена, благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои искренние извинения за предоставленный неудобства при заселении. На шведской линии столы рассчитаны на количество человек при полном заселении. Анимация в отеле в межсезонье проходит по выходным и праздникам до 23:00. Мы приняли к сведению каждое Ваше замечание и направили работу соответствующих структур на исправление недочетов, указанных Вами. Искренне благодарим Вас за отзыв и с радостью ждем Вас снова.
С уважением, Beton Brut Resort All Inclusive

Translate