АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
356 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2018
27.09.18 - 05.10.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Прекрасный отдых

Translate

Отдыхали в SWANDOR с 27 сентября по 05 октября 2018 г. от “Пегас туристик”Нас двое взрослых: я и жена. Хочу поделиться впечатлениями, т.к. отдыхали в этом же отеле еще в мае 2004 и июле 2008 г. Насколько я понял, то в этом году была реновация отеля новым собственником.

Сам отель очень уютный, с большой территорией .Начнём с рецепшена, очень быстро реагируют на ваши просьбы, практически весь персонал разговаривает по русски, и это касается не только людей, которые работают на рецепшене, но и всего персонала отеля. Мы приехали в отель в 7-00 утра, сходили на завтрак, а в 12-00 нас уже заселили в номер (№2211). Кондиционером не пользовались и отключили его, так как была постоянно открыта балконная дверь для насыщения номера морским воздухом. В ресторане значительно увеличили количество посадочных мест по сравнению с предыдущими годами, примерно в два раза, если не больше. Мест хватало всем. Персонала в ресторане предостаточно, все столы зачищались очень быстро, все говорят по русски. Особенно хочу отметить качество, разнообразие, великолепие шведского стола. Все ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Шеф-повар и Су-шеф практически всегда находились в зале и отслеживали весь процесс. Кухня и раньше была визитной карточкой отеля, но в этом году это просто ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!! Через день на ужин подавались, как дополнение морепродукты и отварные РАКИ, а на завтраках всегда присутствовал мед в сотах, наверно со своей пасеки. Спиртное как местного, так и импортного производства текло рекой. Не говоря уже о пиве, чае, кофе, б/а напитках и всевозможных коктейлях . Еда 25 часов в сутки. Голодными не останетесь. Планку подняли до небес. Новая мебель в ресторане и в барах на улице, несметное количество питьевой воды в холодильниках на каждом шагу Пляж чистый, зайти можно как с пирса так и с берега. Лежаков как на море, так и вокруг бассейна в немереном количестве. Хочется отметить работу анимационной команды. Очень позитивные и веселые аниматоры. Так же аниматоров Андрея, Алёны, Насти . Вечерние шоу очень интересные и занимательные. Горничные так же говорят по русски и реагируют моментально на вашу просьбу. Слышал, что по окончании сезона 2018 планируется освежить номерной фонд на 2019 год. В следующем году у нас серебряная свадьба(25 лет) и куда поехать? Обязательно теперь только в SWANDOR!!!!!!!!!!!!!

С уважением и благодарностью, Александр.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Питание
  • Персонал
  • Размещение
  • Территория
  • Архитектура
  • Море
  • Бассейн
  • Горки
  • Анимация
  • и т.д.
  • Не попались.
Added: 09.10.2018 21:09
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 373 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Александр,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resosrts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о территории отеля, питании, персонале и анимации.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (414) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 357